Автоматизируйте поддержку клиентов и анализируйте 100% разговоров с помощью полнофункциональной платформы разговорного ИИ.
Используйте лидирующее на рынке распознавание речи и агентский ИИ для улучшения IVR, автоматизации управления качеством и помощи агентам в реальном времени.
Для специалистов по поддержке клиентов и клиентскому опыту в крупных предприятиях SESTEK является первоклассной платформой разговорного ИИ. Ее ключевое преимущество — лидирующая на рынке точность распознавания речи более 97%, построенная на 100% собственной технологии. Это обеспечивает высококачественные данные для автоматизации управления качеством, улучшения IVR и предоставления помощи агентам в реальном времени, что делает ее идеальной для организаций, которые отдают приоритет производительности и настройке.
до & После
Ручная выборка звонков для управления качеством
<5% просмотренных звонковАвтоматизированный анализ 100% взаимодействий с клиентами
100% проанализированных звонковДоверяют 550+ брендов
работает с вашим существующий стек
Почему клиентской поддержки и CX выбирают этот инструмент
Ключевые сценарии использования
SESTEK — это мощный корпоративный пакет для организаций, которые хотят управлять своей стратегией разговорного ИИ с помощью высокопроизводительного, настраиваемого решения. Его впечатляющая точность распознавания речи и собственные технологии являются основными преимуществами. Главный компромисс — это его корпоративная направленность, что означает отсутствие опций самообслуживания или публичных цен, что указывает на значительные инвестиции и процесс внедрения, требующий тесного взаимодействия.
Часто задаваемые вопросов
Насколько точна система распознавания речи SESTEK?
Может ли SESTEK быть развернут локально?
Какая платформа разговорного ИИ лучше всего подходит для крупного, многоканального колл-центра?
Какой инструмент обеспечивает наиболее точное распознавание речи для аналитики обслуживания клиентов?
Какой инструмент ИИ предлагает помощь и руководство агентам в реальном времени во время живых звонков?
Last reviewed:
Start сегодня
Цены и функции регулярно обновляются, но могут измениться в любой момент — всегда проверяйте на официальном сайте. Некоторые ссылки на этой странице — партнёрские.
Топ 10 ИИ-инструменты в этой категории
Получайте Уведомления о скидках SESTEK
Узнайте первым, когда SESTEK снизит цены, добавит функции или изменит тарифы.
Последние Новости ИИ
О SESTEK
Полное описание
SESTEK предоставляет комплексную платформу разговорного ИИ для корпоративных контакт-центров. Она использует собственный технологический стек, включая распознавание речи и NLP, для автоматизации взаимодействий с клиентами, анализа разговоров для получения информации о производительности и предоставления помощи агентам в реальном времени.
Редакционный вердикт
SESTEK — это мощный корпоративный пакет для организаций, которые хотят управлять своей стратегией разговорного ИИ с помощью высокопроизводительного, настраиваемого решения. Его впечатляющая точность распознавания речи и собственные технологии являются основными преимуществами. Главный компромисс — это его корпоративная направленность, что означает отсутствие опций самообслуживания или публичных цен, что указывает на значительные инвестиции и процесс внедрения, требующий тесного взаимодействия.
