Lorikeet

जटिल ग्राहक समस्याओं को एंड-टू-एंड हल करें एक AI कंसीयर्ज के साथ जो आपके सभी चैनलों पर काम करता है।

फिनटेक और हेल्थटेक के लिए निर्मित, Lorikeet उच्च-दांव वाले वर्कफ़्लो को संभालता है जिसे आपकी अनुपालन टीम अनुमोदित करेगी।

Lorikeet एक्सप्लोर करें

प्रो से$4,000/mo

8.7 Zekai

जटिल सहायता स्वचालन इंजन

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई

उपयोग में आसानी

7.5

सटीकता

9.5

मूल्य

8.5

समय की बचत

9.4

ओमनीचैनलAPI एकीकरणवॉयस AIअनुपालन-तैयारवर्कफ़्लो स्वचालन

📊 Independently tested and scored. हम कैसे स्कोर देते हैं →

✍️ Reviewed by Zekai Editorial Team · Updated 13 जुलाई 2026

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⭐ आज का स्पॉटलाइट

HeyDeacon★ 9.4/10 Open.cx★ 9.3/10

CoSupport AI★ 9.3/10

Signals★ 9.3/10

DeepL★ 9.3/10

Sierra★ 9.2/10

Fini★ 9.2/10 अगले प्रायोजक बनें →

Zekai द्वारा स्कोर किया गया

शीर्ष ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई टूल्स

HeyDeacon★ 9.4/10 #2Open.cx★ 9.3/10 #3

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⚡ त्वरित उत्तर

जटिल उद्योगों में ग्राहक सहायता और CX टीमों के लिए, Lorikeet एक अग्रणी AI ग्राहक कंसीयर्ज है। यह केवल टिकटों को टालने के बजाय फोन, चैट और ईमेल पर समस्याओं को एंड-टू-एंड हल करके उत्कृष्ट प्रदर्शन करता है। यह जटिल वर्कफ़्लो को निष्पादित करने के लिए आंतरिक सिस्टम के साथ एकीकृत होता है, जैसा कि फिनटेक और हेल्थटेक में इसके उपयोग से साबित होता है, जिससे 97% तक तेज़ समाधान प्राप्त होते हैं।

CategoryAI Customer Concierge

Best ForComplex support in fintech & healthtech

Price From$1,500/mo

FreeNo

DifferentiatorResolves issues end-to-end by executing SOPs via API

ProofUsed by fintech/healthtechs; claims 97% faster resolution, +30ppt CSAT.

Rating4.4/5

📖 के बारे में Lorikeet

Lorikeet एक AI ग्राहक कंसीयर्ज है जिसे फिनटेक और हेल्थटेक जैसे जटिल उद्योगों में CX टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह साधारण FAQ बॉट्स से आगे बढ़कर फोन, SMS, चैट, ईमेल और WhatsApp पर ग्राहक समस्याओं को एंड-टू-एंड हल करता है, आपके मौजूदा सिस्टम के साथ एकीकृत होकर और आपके SOPs का पालन करके।

यह कैसे काम करता है

आपका वर्कफ़्लो, स्वचालित

अपने सिस्टम को कनेक्ट करें

Lorikeet को अपने टिकट प्लेटफॉर्म (Zendesk, Intercom) और आंतरिक APIs के साथ एकीकृत करें ताकि इसे ग्राहक डेटा और कार्यों तक पहुंच मिल सके।

अपनी प्लेबुक परिभाषित करें

Lorikeet को निष्पादित करने के लिए अपनी मानक संचालन प्रक्रियाओं (SOPs) को मैप करें, सरल रूपों से लेकर जटिल वापसी प्रवाह तक।

सभी चैनलों पर तैनात करें

अपने AI कंसीयर्ज को वॉयस, चैट, SMS और ईमेल पर सक्रिय करें ताकि ग्राहक समस्याओं को स्वचालित रूप से, 24/7 हल करना शुरू कर सकें।

Lorikeet के साथ अपना वर्कफ़्लो स्वचालित करने के लिए तैयार?

Lorikeet एक्सप्लोर करें →

वास्तविक प्रभाव

पहले & बाद

❌ पहले

मानव एजेंट दोहराव वाले, जटिल सहायता टिकटों से अभिभूत हैं।

~30 मिनट पहला प्रतिक्रिया समय

✅ बाद

AI समाधानों को संभालता है जबकि एजेंट उच्च-मूल्य वाले एस्केलेशन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

<1 मिनट पहला प्रतिक्रिया समय

सामाजिक प्रमाण

द्वारा भरोसेमंद पेशेवर

उपयोग में आसानी

7.5

सटीकता

9.5

मूल्य

8.5

समय की बचत

9.4

"हमने AI समाधानों का आमने-सामने परीक्षण किया और Lorikeet हर मीट्रिक में विजेता रहा।"

Lindsay B., Product Manager · June 2026

"Lorikeet ने मानव एजेंटों के साथ लगभग 30 मिनट से चैट और ईमेल के पहले प्रतिक्रिया समय को 1 मिनट से भी कम कर दिया, जिसमें आश्चर्यजनक रूप से व्यक्तिगत और अंतर्दृष्टिपूर्ण प्रतिक्रियाएँ थीं।"

Layla H., Sr. CX Support Manager · May 2026

"जब Lorikeet एक टिकट सौंपता है, तो जांच पहले ही हो चुकी होती है। यह हमारे सबसे जटिल एज मामलों के लिए पूरी तरह से 'सेट एंड फॉरगेट' समाधान नहीं है, लेकिन यह मानव हस्तांतरण को बहुत तेज़ बनाता है।"

Tom P., Senior CX Manager · April 2026

"हम अपने रोगियों को पहले से कहीं अधिक तेज़, अधिक कुशल सहायता प्रदान कर रहे हैं, रोगी अनुभव से कोई समझौता किए बिना। Lorikeet के बिना हम पूछताछ से अभिभूत हो जाते।"

Simon B., Chief Operating Officer · March 2026

See Plans & Pricing →

से जुड़ता है

आपके साथ काम करता है मौजूदा स्टैक

Zendesk Intercom Hubspot Front Salesforce Stripe Internal APIs

सेटअप जटिलता: कार्यान्वयन की आवश्यकता है

तुलना

यह कैसा है

जबकि मानक चैटबॉट (जैसे इंटरकॉम या Zendesk से) ज्ञानकोष लेखों को परोसकर सामान्य प्रश्नों को टालने में उत्कृष्ट हैं, वे तब विफल हो जाते हैं जब उपयोगकर्ताओं को कार्रवाई की आवश्यकता वाले जटिल समस्याएं होती हैं। यहीं पर Lorikeet उत्कृष्ट प्रदर्शन करता है। लागत प्रभावी FAQ स्वचालन और टिकट डिफ्लेक्शन के लिए एक मानक चैटबॉट चुनें। Lorikeet चुनें जब आपको अपने आंतरिक सिस्टम के साथ एकीकृत करके बहु-चरणीय मुद्दों को एंड-टू-एंड हल करने के लिए एक AI एजेंट की आवश्यकता हो (जैसे वापसी प्रक्रिया या उड़ान पुनर्निर्धारण), खासकर फिनटेक या हेल्थटेक जैसे विनियमित उद्योगों में जहां सटीकता और अनुपालन महत्वपूर्ण हैं।

You need a simpler, less expensive chatbot for basic FAQ deflection.

You don't operate in a complex or regulated industry like fintech or healthtech.

Your team lacks the engineering resources to support API integrations and implementation.

निर्णय

क्या यह सही है?

निवेश पर लाभ

मानव एजेंटों को 30 मिनट लगने वाले समाधानों को 1 मिनट से भी कम समय में स्वचालित करके, $4,000/माह की योजना पर एक टीम प्रति वर्ष हजारों एजेंट घंटों को पुनः प्राप्त कर सकती है।

किसके लिए

CX प्रबंधक, ग्राहक संचालन के प्रमुख, और फिनटेक और हेल्थटेक जैसे विनियमित या जटिल उद्योगों में सहायता टीमें।

अपनाने में मेहनत

कार्यान्वयन की आवश्यकता है

अनुपालन

SOC2 टाइप 2 और ISO27001 सभी योजनाओं पर उपलब्ध हैं। HIPAA BAA स्केल और एंटरप्राइज़ योजनाओं पर उपलब्ध है।

यह किसके लिए है

क्यों ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) यह टूल चुनते हैं

🎯

के लिए बनाया

महत्वाकांक्षी फिनटेक और हेल्थटेक में CX टीमों के लिए सबसे अच्छा है जिन्हें सभी संचार चैनलों पर जटिल, बहु-चरणीय सहायता वर्कफ़्लो को स्वचालित करने की आवश्यकता है।

गहन अवलोकन

एक ग्राहक सहायता और CX पेशेवर के लिए, Lorikeet टिकट डिफ्लेक्शन से वास्तविक समाधान की ओर प्रतिमान बदलता है। जबकि बुनियादी चैटबॉट ज्ञानकोष लेखों को परोसते हैं और समस्याओं को टालते हैं, Lorikeet को फिनटेक और हेल्थटेक में आम उच्च-दांव वाली, बहु-चरणीय समस्याओं को संभालने के लिए इंजीनियर किया गया है। यह केवल उत्तर प्रदान करने के बजाय, कार्यों को निष्पादित करने के लिए सीधे आपके मुख्य सिस्टम — जैसे Zendesk, Stripe, और आंतरिक APIs — का उपयोग करके ऐसा करता है। यह इसे उड़ान पुनर्निर्धारण या सटीकता के साथ वापसी प्रक्रिया जैसे जटिल वर्कफ़्लो को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। प्लेटफ़ॉर्म की ओमनीचैनल क्षमता एक सुसंगत अनुभव सुनिश्चित करती है चाहे ग्राहक फोन, SMS, चैट या ईमेल के माध्यम से जुड़ता हो। उपयोगकर्ताओं द्वारा उद्धृत परिणामों में इसका प्रमाण मिलता है: 97% तक तेज़ समाधान, 99% सटीकता, और CSAT में 30-बिंदु की वृद्धि प्राप्त करना। उन प्रबंधकों के लिए जो कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना समर्थन को बढ़ाना चाहते हैं, Lorikeet समाधानों को स्वचालित करता है, मानव एजेंटों को सबसे महत्वपूर्ण एस्केलेशन के लिए मुक्त करता है, जो तेज़ी से हस्तांतरण के लिए पूर्ण संदर्भ के साथ आते हैं।

मुख्य उपयोग के मामले

💳

जटिल भुगतान और खाता प्रश्नों को स्वचालित करें

फिनटेक CX प्रबंधक

Lorikeet का उपयोग करके वापसी प्रक्रिया, भुगतान योजनाओं को अपडेट करने, या सीधे आपके सिस्टम के भीतर दोहरे शुल्कों की जांच करने जैसे बहु-चरणीय वर्कफ़्लो को संभालें।

97% तक तेज़ समाधान समय

✓ फायदे

जटिल, उच्च-दांव वाले मुद्दों को संभालता है, न कि केवल सरल FAQ।

वॉयस, चैट, SMS और ईमेल पर ओमनीचैनल संगति।

वास्तविक कार्यों को करने के लिए आंतरिक प्रणालियों के साथ एकीकृत होता है।

पहले प्रतिक्रिया समय को ~30 मिनट से घटाकर 1 मिनट से भी कम करता है।

पूर्व-एकत्रित संदर्भ के साथ मानव एजेंटों को बुद्धिमानी से एस्केलेट करता है।

· नुकसान

मूल्य निर्धारण $1,500/माह से शुरू होता है, जिससे यह कई SMBs के लिए दुर्गम हो जाता है।

आंतरिक APIs और SOPs से जुड़ने के लिए महत्वपूर्ण कार्यान्वयन की आवश्यकता है।

मुख्य रूप से जटिल उद्योगों के लिए डिज़ाइन किया गया; सरल उपयोग के मामलों के लिए अति हो सकता है।

प्रतिबद्ध होने से पहले क्षमताओं का परीक्षण करने के लिए कोई निःशुल्क परीक्षण उपलब्ध नहीं है।

⚡ संपादकीय निр्णय

Lorikeet जटिल, उच्च-दांव वाली प्रश्नों से जूझ रही सहायता टीमों के लिए एक शक्तिशाली स्वचालन उपकरण है। चैनलों पर बहु-चरणीय SOPs को निष्पादित करने की इसकी क्षमता मानक चैटबॉट्स से एक महत्वपूर्ण कदम आगे है। मुख्य समझौता बड़े, जटिल संगठनों पर इसका ध्यान केंद्रित करना है, जिसमें छोटे टीमों के लिए सरल आवश्यकताओं के साथ मूल्य निर्धारण और कार्यान्वयन निषेधात्मक होने की संभावना है।

सभी ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) AI टूल देखें → AI डायरेक्टरी ब्राउज़ करें →

प्रश्न और उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Lorikeet किस प्रकार की कंपनियों के लिए सबसे अच्छा है?

Lorikeet विशेष रूप से महत्वाकांक्षी फिनटेक, हेल्थटेक और अन्य कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो जटिल, उच्च-दांव वाली ग्राहक समस्याओं को संभालते हैं और विनियमित वातावरण में काम करते हैं।

Lorikeet एक मानक चैटबॉट से कैसे अलग है?

ज्ञानकोष लेखों के साथ प्रश्नों को टालने वाले मानक चैटबॉट्स के विपरीत, Lorikeet समस्याओं को एंड-टू-एंड हल करता है। यह वापसी प्रक्रिया या अपॉइंटमेंट बदलने जैसे जटिल, बहु-चरणीय वर्कफ़्लो को निष्पादित करने के लिए आपके आंतरिक सिस्टम और APIs के साथ एकीकृत होता है।

Lorikeet किन चैनलों का समर्थन करता है?

Lorikeet ओमनीचैनल समर्थन प्रदान करता है, जो फोन, SMS, चैट, ईमेल और WhatsApp के माध्यम से ग्राहक समस्याओं को हल करने में सक्षम है।

यदि Lorikeet किसी समस्या का समाधान नहीं कर पाता है तो क्या होता है?

यदि कोई समस्या इसकी क्षमताओं से बाहर है, तो Lorikeet एक बुद्धिमान एस्केलेशन करता है। यह सभी संदर्भ और जांच पहले ही पूरी कर चुका होता है, जिससे मानव एजेंट को टिकट सौंप दिया जाता है, जिससे तेज़ समाधान संभव होता है।

क्या Lorikeet अमेरिका के बाहर की टीमों, जैसे ऑस्ट्रेलिया या यूके में उपलब्ध है?

वेबसाइट पर एक ऑस्ट्रेलियाई बिजनेस नंबर (ABN) सूचीबद्ध है, जो दृढ़ता से बताता है कि यह ऑस्ट्रेलिया में ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है और संभवतः विश्व स्तर पर संचालित होता है। हालांकि, आपको सीधे विक्रेता से विशिष्ट क्षेत्रीय समर्थन क्षमताओं की पुष्टि करनी चाहिए।

क्या Lorikeet नियमों के अनुपालन में संवेदनशील ग्राहक डेटा को संभाल सकता है?

हाँ, Lorikeet अनुपालन-भारी उद्योगों के लिए बनाया गया है। यह SOC2 टाइप 2 और ISO27001 अनुरूप है, और अपने स्केल और एंटरप्राइज़ योजनाओं के लिए HIPAA BAA प्रदान करता है, जिससे यह संवेदनशील ग्राहक डेटा को संभालने के लिए उपयुक्त है।

Last reviewed: जून 2026 में समीक्षा की गई — जटिल CX स्वचालन के लिए सुविधाओं, मूल्य निर्धारण और एकीकरण का आकलन किया गया।

प्लान और मूल्य

Start ताज़ा

प्रो

$4,000/mo

वार्षिक बिल किया जाता है। समाधान, रूटिंग और QA के लिए प्रति वर्ष 48,000 क्रेडिट शामिल हैं। प्रति-सीट शुल्क नहीं।

प्रो प्लान शुरू करें

एंटरप्राइज़

अनुरोध पर मूल्य निर्धारण

टीमों और बड़े संगठनों के लिए तैयार।

बिक्री से संपर्क करें

कीमतें और फ़ीचर नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं, लेकिन कभी भी बदल सकते हैं — हमेशा आधिकारिक वेबसाइट पर पुष्टि करें। इस पेज के कुछ लिंक एफ़िलिएट लिंक हैं।

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX)

शीर्ष 10 AI टूल्स इस श्रेणी में

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Chatbase★ 8.7/10

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Lorikeet विकल्प (2026)

Lorikeet के सर्वश्रेष्ठ विकल्प — हर टूल Zekai द्वारा परखा गया है।

तुलना	Lorikeet	ProntoPic	Syllable AI
Zekai स्कोर	8.7/10	9.5/10	9.5/10
रेटिंग	4.4/5	4.8/5	4.7/5
मूल्य	$1,500/mo	$1.50 per photo	Metered Pay-As-You-Go: Start with a $150 prepayment. Auto-recharges $100 when your balance drops below $50.
फ्री प्लान	नहीं	नहीं	हां
सर्वश्रेष्ठ	Best for CX teams in ambitious fintechs and health…	Best for real estate and vacation rental photograp…	Health systems and medical groups seeking an EHR-i…

ProntoPic Syllable AI Merative Vectorizer.ai Biofourmis OpenEvidence VernLLM Nabla Copilot

मुफ़्त गाइड

इसे साथ ले जाएं

**Guide: Automating Complex Support with Lorikeet**
This guide will show you how to move beyond simple chatbots and automate end-to-end resolutions.
- **Why Standard Bots Fail:** Understand the limits of deflection-based support.

- **The Resolution Engine Model:** Learn how Lorikeet connects to your systems.
- **Mapping Your First Workflow:** Identify a high-volume, multi-step process to automate.

+गाइड में 6 और चरण

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