Обзор
Каталог ИИ Открытый код Новости ИИ Статистика ИИ
По профессии
Граф. дизайнСельское хозяйствоИИ для бухгалтерии и налоговВидеоМедицинаГейминг Все 30 профессий →
Компания
О нас Реклама Добавить инструмент Получить бесплатный ИИ-гид: Поддержка
Обзор Как это работает До и После Отзывы Интеграции Почему этот инструмент FAQ Цены Топ 10 Получать уведомления Новоسти
Lorikeet

Lorikeet — это ИИ-консьерж для клиентов, разработанный для команд по работе с клиентами в сложных отраслях, таких как финтех и медтех. Он...

Решайте сложные проблемы клиентов от начала до конца с помощью ИИ-консьержа, который работает по всем вашим каналам.

Созданный для финтеха и медтеха, Lorikeet обрабатывает критически важные рабочие процессы, которые одобрит ваша команда по комплаенсу.

Попробовать Lorikeet бесплатно
Про от$4,000/mo
МногоканальностьИнтеграция с APIГолосовой ИИГотовность к комплаенсуАвтоматизация рабочих процессов
8.7 Zekai
Движок автоматизации сложной поддержки
ИИ для клиентской поддержки и CX
Простота использования
7.5
Точность
9.5
Ценность
8.5
Экономия времени
9.4
🏷 Это ваш инструмент? Заявить права на страницу →
⚡ Краткий ответ

Для команд поддержки клиентов и CX в сложных отраслях Lorikeet является ведущим ИИ-консьержем для клиентов. Он превосходно решает проблемы от начала до конца по телефону, в чате и по электронной почте, а не просто отклоняет заявки. Он интегрируется с внутренними системами для выполнения сложных рабочих процессов, что подтверждается его использованием в финтехе и медтехе для достижения до 97% более быстрого разрешения проблем.

CategoryAI Customer Concierge
Best ForComplex support in fintech & healthtech
Price From$1,500/mo
FreeNo
DifferentiatorResolves issues end-to-end by executing SOPs via API
ProofUsed by fintech/healthtechs; claims 97% faster resolution, +30ppt CSAT.
Rating4.4/5
📖 О программе Lorikeet
Как это работает

Ваш рабочий процесс, автоматизирован

1
Подключите свои системы
Интегрируйте Lorikeet с вашими платформами для заявок (Zendesk, Intercom) и внутренними API, чтобы предоставить ему доступ к данным клиентов и действиям.
2
Определите свои сценарии
Составьте карты ваших стандартных операционных процедур (СОП), от простых форм до сложных потоков возврата средств, для выполнения Lorikeet.
3
Разверните по каналам
Активируйте своего ИИ-консьержа для голосовой связи, чата, SMS и электронной почты, чтобы начать автоматически решать проблемы клиентов 24/7.
Готовы автоматизировать работу с Lorikeet?
Попробовать Lorikeet бесплатно →
Реальный вплияние

до & After

❌ до

Человеческие агенты перегружены повторяющимися, сложными заявками в службу поддержки.

~30 мин время первого ответа
✅ После

Агенты сосредоточены на ценных эскалациях, в то время как ИИ занимается разрешением проблем.

<1 мин время первого ответа
Социальное Доказательство

Доверяют профессионалов

Простота использования
7.5
Точность
9.5
Ценность
8.5
Экономия времени
9.4

"«Мы тестировали ИИ-решения лицом к лицу, и Lorikeet стал победителем по всем показателям»."

Линдси Б., Продакт-менеджер · Июнь 2026

"«Lorikeet значительно сократил время первого ответа в чате и по электронной почте с примерно 30 минут с участием человеческих агентов до менее 1 минуты, с удивительно персонализированными и проницательными ответами»."

Лейла Х., Старший менеджер по поддержке клиентов · Май 2026

"«Когда Lorikeet передает заявку, расследование уже проведено. Это не полностью решение типа «настроил и забыл» для наших самых сложных пограничных случаев, но оно значительно ускоряет передачу человеку»."

Том П., Старший менеджер по работе с клиентами · Апрель 2026

"«Мы предоставляем более быструю и эффективную поддержку нашим пациентам, как никогда раньше, без ущерба для их опыта. Без Lorikeet мы были бы перегружены запросами»."

Саймон Б., Главный операционный директор · Март 2026
Lorikeet+ профессионалов уже используют этот инструмент.
Начать Бесплатно →
Интегрируется С

работает с вашим существующий стек

Zendesk Intercom Hubspot Front Salesforce Stripe Internal APIs
Сложность настройки: Требует внедрения
Lorikeet — это ИИ-консьерж для клиентов, разработанный для команд по работе с клиентами в сложных отраслях, таких как финтех и медтех. Он выходит за рамки простых чат-ботов с часто задаваемыми вопросами, чтобы решать проблемы клиентов от начала до конца по телефону, SMS, в чате, по электронной почте и в WhatsApp, интегрируясь с вашими существующими системами и следуя вашим стандартным операционным процедурам (СОП).
Для кого

Why клиентской поддержки и CX выбирают этот инструмент

🎯
Создан для
Лучше всего подходит для команд по работе с клиентами в амбициозных финтех- и медтех-компаниях, которым необходимо автоматизировать сложные, многоэтапные рабочие процессы поддержки по всем каналам связи.
Подробный обзор
Для профессионалов в области поддержки клиентов и CX, Lorikeet меняет парадигму с отклонения заявок на их истинное разрешение. В то время как базовые чат-боты предоставляют статьи из базы знаний и отклоняют запросы, Lorikeet разработан для обработки высокорисковых, многоэтапных проблем, распространенных в финтехе и медтехе. Он делает это, напрямую подключаясь к вашим основным системам — таким как Zendesk, Stripe и внутренние API — для выполнения действий, а не просто предоставления ответов. Это позволяет ему с высокой точностью управлять сложными рабочими процессами, такими как перенос рейса или обработка возврата средств. Многоканальные возможности платформы обеспечивают единообразный опыт, независимо от того, связывается ли клиент по телефону, SMS, в чате или по электронной почте. Доказательство тому — результаты, приведенные пользователями: достижение до 97% более быстрого разрешения проблем, 99% точности и увеличение CSAT на 30 пунктов. Для менеджеров, стремящихся масштабировать поддержку без увеличения штата, Lorikeet автоматизирует решения, освобождая человеческих агентов для наиболее критических эскалаций, которые поступают с полным контекстом для более быстрой передачи.

Ключевые сценарии использования

💳
Автоматизируйте сложные запросы по платежам и счетам
Менеджер по работе с клиентами в финтехе
Используйте Lorikeet для обработки многоэтапных рабочих процессов, таких как обработка возвратов, обновление планов платежей или расследование двойных списаний непосредственно в ваших системах.
До 97% быстрее время разрешения проблем
✓ Преимущества
Обрабатывает сложные, высокорисковые проблемы, а не только простые часто задаваемые вопросы.
Многоканальная согласованность по голосовой связи, чату, SMS и электронной почте.
Интегрируется с внутренними системами для выполнения реальных действий.
Сокращает время первого ответа с ~30 минут до менее 1 минуты.
Интеллектуально эскалирует запросы человеческим агентам с предварительно собранным контекстом.
· Недостатки
Цена начинается от $1500/мес, что делает его недоступным для многих малых и средних предприятий.
Требует значительного внедрения для подключения к внутренним API и СОП.
В основном разработан для сложных отраслей; может быть избыточным для более простых случаев использования.
Нет бесплатной пробной версии для тестирования возможностей перед покупкой.
⚡ Редакционный вердикт

Lorikeet — это мощный инструмент автоматизации для команд поддержки, обремененных сложными, высокорисковыми запросами. Его способность выполнять многоэтапные СОП по всем каналам является значительным шагом вперед по сравнению со стандартными чат-ботами. Основной компромисс заключается в его ориентации на крупные, сложные организации, при этом ценообразование и внедрение, вероятно, будут непомерными для небольших команд с более простыми потребностями.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросов

Для каких компаний Lorikeet подходит лучше всего? +
Lorikeet специально разработан для амбициозных финтех- и медтех-компаний, а также других компаний, которые сталкиваются со сложными, высокорисковыми проблемами клиентов и работают в регулируемых средах.
Чем Lorikeet отличается от стандартного чат-бота? +
В отличие от стандартных чат-ботов, которые отклоняют запросы с помощью статей из базы знаний, Lorikeet решает проблемы от начала до конца. Он интегрируется с вашими внутренними системами и API для выполнения сложных, многоэтапных рабочих процессов, таких как обработка возврата средств или изменение записи на прием.
Какие каналы поддерживает Lorikeet? +
Lorikeet обеспечивает многоканальную поддержку, способную решать проблемы клиентов по телефону, SMS, в чате, по электронной почте и в WhatsApp.
Что произойдет, если Lorikeet не сможет решить проблему? +
Если проблема выходит за рамки его возможностей, Lorikeet выполняет интеллектуальную эскалацию. Он передает заявку человеческому агенту со всем контекстом и уже проведенным расследованием, что позволяет быстрее решить проблему.
Доступен ли Lorikeet для команд за пределами США, например, в Австралии или Великобритании? +
На веб-сайте указан австралийский бизнес-номер (ABN), что убедительно свидетельствует о том, что он обслуживает клиентов в Австралии и, вероятно, работает по всему миру. Однако вам следует уточнить конкретные возможности региональной поддержки непосредственно у поставщика.
Может ли Lorikeet обрабатывать конфиденциальные данные клиентов в соответствии с нормативными требованиями? +
Да, Lorikeet создан для отраслей с высокими требованиями к комплаенсу. Он соответствует стандартам SOC2 Type 2 и ISO27001, а также предлагает HIPAA BAA для своих планов Scale и Enterprise, что делает его подходящим для обработки конфиденциальных данных клиентов.

Last reviewed: Проверено в июне 2026 г. — Оценены функции, ценообразование и интеграции для сложной автоматизации CX.

Тарифы и цены

Start сегодня

Корпоративный
Цена по запросу
Создан для команд и крупных организаций.
Связаться с продажами
клиентской поддержки и CX

Топ 10 ИИ-инструменты в этой категории

Get Уведомления о скидках Lorikeet

Узнайте первым, когда Lorikeet снизит цены, добавит функции или изменит тарифы.

Эксклюзивные промокоды Lorikeet
Анонсы новых функций
Лучшие альтернативы при изменении цен
Никакого спама — отписаться в любое время
🎉
You're subscribed!
We'll notify you when Lorikeet has a new deal.
Блог Zekai

Последние Новости ИИ

Каталог ИИ

О Lorikeet

Полное описание

Lorikeet — это ИИ-консьерж для клиентов, разработанный для команд по работе с клиентами в сложных отраслях, таких как финтех и медтех. Он выходит за рамки простых чат-ботов с часто задаваемыми вопросами, чтобы решать проблемы клиентов от начала до конца по телефону, SMS, в чате, по электронной почте и в WhatsApp, интегрируясь с вашими существующими системами и следуя вашим стандартным операционным процедурам (СОП).

Редакционный вердикт

Lorikeet — это мощный инструмент автоматизации для команд поддержки, обремененных сложными, высокорисковыми запросами. Его способность выполнять многоэтапные СОП по всем каналам является значительным шагом вперед по сравнению со стандартными чат-ботами. Основной компромисс заключается в его ориентации на крупные, сложные организации, при этом ценообразование и внедрение, вероятно, будут непомерными для небольших команд с более простыми потребностями.

Last reviewed: Проверено в июне 2026 г. — Оценены функции, ценообразование и интеграции для сложной автоматизации CX.
Все ИИ-инструменты A–Z →
Этот сайт зарегистрирован на wpml.org как сайт для разработки. Переключитесь на ключ производственного сайта, чтобы remove this banner.