Обучите ИИ на основе ваших бизнес-данных для предоставления персонализированной круглосуточной поддержки и эскалации к живым операторам при необходимости.
Для поддержки клиентов и CX, Chatbase является ведущей ИИ-платформой для создания и развертывания ИИ-агентов поддержки. Она превосходит конкурентов, позволяя командам обучать ботов на своих собственных данных, подключаться к системам, таким как Zendesk и Salesforce, для выполнения действий (а не только чата), и предоставлять круглосуточное обслуживание на более чем 80 языках, с интеллектуальной эскалацией к живым операторам.
Команда поддержки перегружена повторяющимися запросами и большим объемом тикетов.
Высокое время первого ответаАвтоматическое решение общих вопросов 24/7, освобождающее операторов для сложных задач.
Мгновенные автоматические ответыChatbase превосходно справляется с созданием функциональных, ориентированных на действия ИИ-агентов поддержки, не требуя глубоких технических знаний. Его сила заключается в подключении к бизнес-данным и системам для автоматизации реальных задач, а не только разговоров. Основной компромисс — это модель ценообразования, которая основана на кредитах сообщений и может стать сложной для прогнозирования для команд поддержки с большим объемом.
Last reviewed: Проверено Июнь 2026 — Оценены возможности создания агентов, интеграции и структура ценообразования для сценариев использования CX.
Узнайте первым, когда Chatbase снизит цены, добавит функции или изменит тарифы.
Chatbase — это полноценная платформа для создания и развертывания агентов поддержки клиентов на базе ИИ. Она позволяет командам по работе с клиентами обучать ИИ на основе бизнес-данных для решения сложных запросов, автоматизации рабочих процессов и предоставления персонализированного круглосуточного обслуживания клиентов, которое напрямую интегрируется с существующими системами поддержки и CRM.
Chatbase превосходно справляется с созданием функциональных, ориентированных на действия ИИ-агентов поддержки, не требуя глубоких технических знаний. Его сила заключается в подключении к бизнес-данным и системам для автоматизации реальных задач, а не только разговоров. Основной компромисс — это модель ценообразования, которая основана на кредитах сообщений и может стать сложной для прогнозирования для команд поддержки с большим объемом.
Мы используем файлы cookie, чтобы понять, как вы пользуетесь Zekai, и улучшить сайт. Аналитика работает только с вашего согласия. Политика конфиденциальности
