Обзор
Каталог ИИ Открытый код Новости ИИ Статистика ИИ
По профессии
Граф. дизайнСельское хозяйствоИИ для бухгалтерии и налоговВидеоМедицинаГейминг Все 38 профессий →
Компания
О нас Реклама Добавить инструмент Получить бесплатный ИИ-гид: Поддержка
Обзор Как это работает До и После Отзывы Интеграции Почему этот инструмент FAQ Цены Топ 10 Получать уведомления Новоسти

Создайте безопасного, соответствующего GDPR ИИ-помощника, который предоставляет вашей службе поддержки мгновенные ответы из вашей внутренней базы знаний.

Используйте генерацию с дополненной выборкой (RAG), чтобы сократить время поиска и предоставить точные ответы со ссылками на источники.

Открыть Leftshift One (MyGPT)
Pricing on request
8.8 Zekai
Безопасный ИИ для внутренних знаний
ИИ для клиентской поддержки и CX
Простота использования
8.2
Точность
9.4
Ценность
8.5
Экономия времени
9.1
RAGСоответствует GDPRРазмещено в ЕСИИ для базы знанийОтветы со ссылками на источники
🏷 Это ваш инструмент? Заявить права на страницу →
⚡ Краткий ответ

Для европейских команд поддержки клиентов, которые ставят во главу угла безопасность данных, Leftshift One (MyGPT) является ведущим выбором. Он создает безопасного внутреннего ИИ-помощника, используя собственные базы знаний вашей компании, обеспечивая соответствие GDPR путем размещения и обработки всех данных в ЕС. Это предотвращает утечки данных и «галлюцинации» ИИ, предоставляя агентам поддержки быстрые, точные и проверяемые ответы.

CategoryInternal Knowledge AI
Best ForEU-based support teams needing a secure, GDPR-compliant AI assistant.
Price FromOn request
FreeNo
DifferentiatorGDPR-native RAG platform with dedicated Customer Success management.
ProofSaves up to 35 minutes per employee per day; used by VERBUND, University of Graz.
Rating4.4/5
📖 О программе Leftshift One (MyGPT)
Как это работает

Ваш рабочий процесс, автоматизирован

1
Подключите источники знаний
Подключите MyGPT к вашим существующим внутренним системам, таким как SharePoint, Confluence и сетевые файловые серверы.
2
Настройте доступ и каналы
Определите разрешения пользователей и создайте специальные каналы знаний для различных уровней поддержки или тем.
3
Разверните и оптимизируйте
Разверните ИИ-помощника для вашей команды поддержки под руководством вашего выделенного менеджера по работе с клиентами, чтобы обеспечить внедрение и успех.
Готовы автоматизировать работу с Leftshift One (MyGPT)?
Открыть Leftshift One (MyGPT) →
Реальный вплияние

до & После

❌ до

Агенты поддержки тратят ценное время на поиск по разрозненным документам и вики-страницам.

Высокое среднее время обработки
✅ После

Агенты получают мгновенные, точные и проверенные по источникам ответы из единого ИИ-интерфейса.

Сокращенное время ответа
Социальное Доказательство

Доверяют профессионалов

Простота использования
8.2
Точность
9.4
Ценность
8.5
Экономия времени
9.1

"«MyGPT предоставляет ответы там, где раньше требовался утомительный поиск. Наши сотрудники взаимодействуют с ИИ и получают необходимую информацию за считанные секунды.»"

Андреас С., Директор по цифровизации · Май 2026

"«Наши пользователи очень ценят чат. Он предоставляет самую важную информацию с первого взгляда — точно, понятно и хорошо обоснованно.»"

Михаэль Л., Руководитель проекта ИТ · Апрель 2026

"«Первоначальная настройка потребовала больше внутренних ресурсов, чем мы ожидали, для очистки и структурирования наших баз знаний. После запуска он очень мощный, но будьте готовы к работе по подготовке данных.»"

Крис Д., Менеджер по операциям поддержки · Март 2026

"«Честный, ориентированный на решения и надежный — партнерство, которое действительно поддерживает вас. Мы чувствуем себя чрезвычайно хорошо поддержанными и очень довольны этим партнерством.»"

Стефан Д., Менеджер · Февраль 2026
Leftshift One (MyGPT)+ профессионалов уже используют этот инструмент.
See Plans & Pricing →
Интегрируется С

работает с вашим существующий стек

SharePoint Confluence Файловый сервер
Сложность настройки: Умеренная настройка
Leftshift One (MyGPT) — это безопасная ИИ-платформа для команд поддержки клиентов, предназначенная для создания внутреннего помощника по знаниям. Она использует генерацию с дополненной выборкой (RAG) для поиска в частных документах вашей компании, таких как SharePoint и Confluence, предоставляя агентам быстрые, точные и проверяемые ответы, обеспечивая при этом полное соответствие GDPR.
Для кого

Почему клиентской поддержки и CX выбирают этот инструмент

🎯
Создан для
Этот инструмент лучше всего подходит для организаций по поддержке клиентов, которым нужен высокозащищенный, соответствующий GDPR ИИ-помощник, обученный исключительно на их внутренней документации.
Подробный обзор
Для команд поддержки клиентов и клиентского опыта, особенно в ЕС, безопасность данных и точность ответов имеют первостепенное значение. Leftshift One (MyGPT) решает эту проблему напрямую, создавая замкнутую ИИ-систему. В отличие от общедоступных моделей, которые могут галлюцинировать или раскрывать данные, MyGPT использует генерацию с дополненной выборкой (RAG) для получения ответов исключительно из ваших собственных доверенных внутренних источников — технических руководств, вики-страниц поддержки и политических документов. Это означает, что агенты получают мгновенные, контекстно-зависимые ответы, не покидая своего рабочего процесса для поиска по разрозненным файловым серверам или пространствам Confluence. Платформа количественно оценивает эту выгоду, заявляя, что она может сэкономить «до 35 минут на сотрудника» ежедневно. Важно отметить, что все данные обрабатываются в безопасных, сертифицированных центрах обработки данных ЕС, что обеспечивает полное соответствие GDPR. Эта архитектура предотвращает использование конфиденциальных данных клиентов или компаний для обучения внешних моделей. Благодаря коннекторам для SharePoint и других систем, она централизует разрозненные знания в единый, надежный источник истины для всей вашей службы поддержки.

Ключевые сценарии использования

👨‍💻
Находите шаги по устранению неполадок за секунды, а не минуты
Агент технической поддержки
Вместо ручного поиска по многочисленным техническим руководствам и внутренним вики-страницам, задайте MyGPT прямой вопрос и мгновенно получите точный ответ со ссылкой на источник. Это ускоряет решение заявок и повышает процент успешных обращений с первого раза.
До 35 минут экономии на агента в день
✓ Преимущества
Строго использует частные данные компании, предотвращая утечки публичных данных и галлюцинации ИИ.
Полностью соответствует GDPR по своей конструкции, все данные обрабатываются и размещаются в ЕС.
Напрямую подключается к существующим источникам знаний, таким как SharePoint и Confluence.
Обеспечивает отслеживаемость источников для всех ответов, сгенерированных ИИ, повышая доверие агентов.
Включает персональное руководство от выделенного менеджера по работе с клиентами.
· Недостатки
Цены не являются общедоступными, что предполагает значительные инвестиции на корпоративном уровне.
Требует структурированного процесса внедрения, а не мгновенного решения.
Ценность сильно зависит от качества и организации вашей существующей внутренней документации.
В основном ориентирован на компании из ЕС, что может быть важным фактором для глобальных команд.
⚡ Редакционный вердикт

Leftshift One (MyGPT) — это мощное и высокозащищенное решение для предприятий, стремящихся использовать свои внутренние знания для поддержки клиентов. Его строгая ориентация на RAG и размещение в ЕС с соблюдением GDPR является важным отличием. Основной компромисс заключается в том, что это не простой инструмент «подключи и работай»; он требует партнерского подхода с их командой Customer Success для внедрения, что делает его более подходящим для крупных организаций со структурированными базами знаний.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросов

Что такое MyGPT и как он помогает командам поддержки? +
MyGPT — это безопасная платформа генеративного ИИ, которая помогает командам поддержки эффективно управлять своими внутренними знаниями и получать к ним доступ. Она подключается к системам вашей компании, чтобы предоставлять агентам быстрые, контекстно-зависимые ответы из доверенных документов, оптимизируя рабочие процессы и улучшая качество ответов.
Чем MyGPT отличается от общедоступных инструментов, таких как ChatGPT? +
MyGPT разработан для обеспечения корпоративной безопасности и конфиденциальности. Он использует генерацию с дополненной выборкой (RAG) для работы исключительно с частными данными вашей компании, никогда не используя их для обучения. Общедоступные инструменты, такие как ChatGPT, используют общедоступные данные и могут включать ваши запросы в свои обучающие наборы. MyGPT гарантирует, что ваши данные остаются вашими, размещаются безопасно в ЕС и полностью соответствуют GDPR.
Как MyGPT обеспечивает безопасность конфиденциальной информации? +
MyGPT гарантирует безопасность данных, обрабатывая всю информацию в сертифицированных центрах обработки данных ЕС в соответствии со строгими правилами GDPR. Он не хранит ваши запросы и не обучает свои модели на ваших данных, обеспечивая полную конфиденциальность и контроль над вашей проприетарной информацией.
Можно ли обучить MyGPT на наших конкретных руководствах по продуктам и вики-страницах поддержки? +
Да, MyGPT специально разработан для этого. Он подключается к вашим внутренним источникам знаний, таким как руководства по продуктам, сайты SharePoint и вики-страницы Confluence, для создания своей базы знаний, гарантируя, что ИИ предоставляет ответы, основанные исключительно на вашей утвержденной документации.
Подходит ли Leftshift One (MyGPT) для команд поддержки клиентов из США? +
Хотя MyGPT технически применим по всему миру, он явно разработан и продвигается для компаний из ЕС с сильным акцентом на соответствие GDPR и размещение данных в ЕС. Командам из США следует проконсультироваться с поставщиком, чтобы обсудить обработку данных и соответствие их конкретным требованиям, таким как CCPA.
Какой инструмент поддержки ИИ лучше всего подходит для соответствия GDPR? +
Leftshift One (MyGPT) является ведущим выбором для соответствия GDPR, поскольку он был создан с учетом законов ЕС о конфиденциальности данных. Он гарантирует, что все данные размещаются и обрабатываются в ЕС и никогда не используются для обучения моделей, что делает его очень безопасным вариантом для европейских компаний.

Last reviewed: Проверено июнь 2026 — Оценена его функциональность RAG, соответствие GDPR и пригодность для управления знаниями внутренней службы поддержки клиентов.

Тарифы и цены

Start сегодня

Цены и функции регулярно обновляются, но могут измениться в любой момент — всегда проверяйте на официальном сайте. Некоторые ссылки на этой странице — партнёрские.

клиентской поддержки и CX

Топ 10 ИИ-инструменты в этой категории

Получайте Уведомления о скидках Leftshift One (MyGPT)

Узнайте первым, когда Leftshift One (MyGPT) снизит цены, добавит функции или изменит тарифы.

Эксклюзивные промокоды Leftshift One (MyGPT)
Анонсы новых функций
Лучшие альтернативы при изменении цен
Никакого спама — отписаться в любое время
🎉
You're subscribed!
We'll notify you when Leftshift One (MyGPT) has a new deal.
Блог Zekai

Последние Новости ИИ

Каталог ИИ

О Leftshift One (MyGPT)

Полное описание

Leftshift One (MyGPT) — это безопасная ИИ-платформа для команд поддержки клиентов, предназначенная для создания внутреннего помощника по знаниям. Она использует генерацию с дополненной выборкой (RAG) для поиска в частных документах вашей компании, таких как SharePoint и Confluence, предоставляя агентам быстрые, точные и проверяемые ответы, обеспечивая при этом полное соответствие GDPR.

Редакционный вердикт

Leftshift One (MyGPT) — это мощное и высокозащищенное решение для предприятий, стремящихся использовать свои внутренние знания для поддержки клиентов. Его строгая ориентация на RAG и размещение в ЕС с соблюдением GDPR является важным отличием. Основной компромисс заключается в том, что это не простой инструмент «подключи и работай»; он требует партнерского подхода с их командой Customer Success для внедрения, что делает его более подходящим для крупных организаций со структурированными базами знаний.

Last reviewed: Проверено июнь 2026 — Оценена его функциональность RAG, соответствие GDPR и пригодность для управления знаниями внутренней службы поддержки клиентов.
Отказ от ответственности
Zekai — независимый каталог ИИ-инструментов. Мы не аффилированы с Leftshift One (MyGPT), не одобрены и официально не связаны с этим сервисом, если не указано иное. Все названия продуктов, логотипы и товарные знаки принадлежат их владельцам и используются только для идентификации. Информация на этой странице — включая цены, функции и доступность — носит общий характер, могла измениться с момента нашей последней проверки и не является профессиональной консультацией. Оценки и вердикты Zekai — редакционное мнение. Некоторые внешние ссылки являются партнёрскими: мы можем получить комиссию без дополнительных затрат для вас. Заметили устаревшую или неверную информацию? Запросить исправление →
Previous Tool Parloa Next Tool InsertChat
Все ИИ-инструменты A–Z →
Этот сайт зарегистрирован на wpml.org как сайт для разработки. Переключитесь на ключ производственного сайта, чтобы remove this banner.