Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

Automaise

Yüksek hacimli müşteri desteği sorgularını hem sesli hem de yazılı kanallar için yapay zeka ajanları ile otomatikleştirin.

Yanıt sürelerini kısaltmak ve çözüm oranlarını artırmak için konuşma yapay zekası, ajan yardımcı pilotları ve otomatik iş akışları dağıtın.

Automaise keşfedin

Pricing on request

8.9 Zekai

Kurumsal düzeyde müşteri deneyimi otomasyon paketi.

Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

Kullanım Kolaylığı

8.4

Doğruluk

9.3

Değer

8.1

Zaman Tasarrufu

9.6

Konuşma Yapay ZekasıAjan Yardımcı Pilotuİş Akışı OtomasyonuÇok Kanallı DestekKodsuz Platform

🏷 Bu sizin aracınız mı? Bu kaydı sahiplenin →

⚡ Hızlı yanıt

Müşteri Desteği ve Deneyimi için kurumsal ölçekli yapay zeka söz konusu olduğunda, Automaise önde gelen bir seçimdir. Sesli ve yazılı kanallar için konuşma yapay zekasını, insan ajanlar için bir yapay zeka yardımcı pilotunu ve arka ofis iş akışı otomasyonunu birleştiren kapsamlı bir platform sunar. Vaka çalışmaları, ajan verimliliğini 4 kat artırma ve ilk yanıt süresini %80 iyileştirme yeteneğini kanıtlamaktadır.

CategoryAI Customer Support Platform

Best ForLarge support teams automating omni-channel CX.

Price FromOn request

FreeNo

DifferentiatorUnified platform for conversational AI, agent assist, and workflow automation.

ProofCase studies show 4x agent productivity, 80% faster response times.

Rating4.5/5

📖 Hakkında Automaise

Automaise, müşteri hizmetleri operasyonları için hepsi bir arada bir yapay zeka platformu sunar. Sesli ve yazılı kanallarda etkileşimleri otomatikleştirmek, insan ajanlara gerçek zamanlı önerilerle yardımcı olmak ve karmaşık arka ofis iş akışlarını düzenlemek için yapay zeka ajanları kullanır.

Nasıl Çalışır

İş akışınız, otomatikleştirildi

Müşteri Yolculuklarını Haritalandırın

Otomasyona uygun, sesli, sohbet ve arka ofis operasyonlarındaki yüksek hacimli, tekrarlayan görevleri ve süreçleri belirleyin.

Kodsuz Stüdyolarla Oluşturun

Kod yazmadan konuşma akışları, ajan destek kuralları ve uçtan uca iş akışları oluşturmak için Otomasyon ve Yapay Zeka Stüdyolarını kullanın.

Dağıtın ve İzleyin

Yapay zeka ajanlarınızı devreye alın ve performansı izleyin, Ajan Portalı aracılığıyla yapay zeka eğitimi ve ince ayar sağlayın.

Automaise ile iş akışınızı otomatikleştirmeye hazır mısınız?

Automaise keşfedin →

Gerçek Etki

önce & Sonrası

❌ önce

Yüksek arama/sohbet hacmi ve tekrarlayan görevler nedeniyle bunalmış ajanlar.

High AHT & FRT

✅ Sonra

Rutin sorguların otomatik olarak ele alınması ve gerçek zamanlı ajan desteği.

4 kata kadar ajan verimliliği

Sosyal Kanıt

Güvenen profesyoneller

Kullanım Kolaylığı

8.4

Doğruluk

9.3

Değer

8.1

Zaman Tasarrufu

9.6

"Automaise, destek ajanlarımızın tekrarlayan görevlere daha az zaman harcamasına yardımcı olarak %70'in üzerinde verimlilik iyileştirmeleri elde etmemizi sağladı."

Bernardo M., Operasyonel Mükemmellik Başkanı · Haziran 2026

"Automaise AI ile artık uygun fiyatlı, sezgisel ve verimli sosyal müşteri desteği sağlıyoruz... çözüm bize değerli zaman ve çaba kazandırıyor."

André S., Hizmet Yöneticisi · Mayıs 2026

"Talepleri nitelendirmek ve bakım sürecimizi optimize etmek için güçlü, ancak her şeyi sosyal kanallarımızla entegre etmek için ilk kurulum biraz özel çaba gerektirdi."

Joana S., Dijital Pazarlama Yöneticisi · Nisan 2026

"PRIO'nun stratejisi, Automaise tarafından geliştirilen yapay zeka çözümünün sağladığı girdilerle güçlendirildiğinde daha sağlam hale geldi."

Alexandre C., Piyasa Analisti · Mart 2026

Automaise+ profesyoneller bu aracı zaten kullanıyor.

See Plans & Pricing →

Bağlantılı Olduğu

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

CRM sistemleri CCaaS platformları CTI çözümleri ERP sistemleri Proje yönetimi araçları

Kurulum karmaşıklığı: Kurumsal Paket

Kimin İçin

Neden Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

🎯

Şunlar için tasarlandı

Sesli, sohbet ve arka ofis süreçlerinde uçtan uca bir yapay zeka otomasyon çözümü uygulamak isteyen orta ve büyük ölçekli müşteri destek kuruluşları için en iyisi.

Derinlemesine Genel Bakış

10 ila 5.000 ajandan oluşan ekipleri yöneten müşteri destek liderleri için Automaise, her seviyede verimsizlikle mücadele etmek için birleşik bir sistem sunar. Sohbet botları, ajan yardımı ve arka ofis otomasyonu için ayrı araçlarla uğraşmak yerine, entegre bir 'Yapay Zeka İşletim Sistemi' elde edersiniz. Platform üç temel üzerine kurulmuştur: Sesli ve yazılı kanallarda çok kanallı sanal asistanlar için Konuşma Yapay Zekası; gerçek zamanlı yanıt önerileri ve özetler sunan bir yapay zeka yardımcı pilotu olan Ajan Yardımı; ve insan müdahalesi olmadan sipariş yönetimi gibi tüm süreçleri otomatikleştirmek için Yapay Zeka İş Akışları. Kanıt, vaka çalışmalarındaki metriklerdedir: ajan verimliliğinde 4 kat artış, ilk yanıt süresinde %80 iyileşme ve ortalama işlem süresinde %60 azalma. Bu sadece bir sohbet botu değil; uçtan uca bir otomasyon motorudur. Özel otomasyonlar oluşturmak ve yapay zeka modellerini ince ayar yapmak için kodsuz stüdyolarla, sistemi belirli ihtiyaçlarınıza göre yapılandırabilir, mevcut CRM ve iletişim merkezi yığınınıza doğrudan entegre ederek başka bir silo eklemek yerine operasyonları kolaylaştırabilirsiniz.

Temel Kullanım Senaryoları

Ajan işlem süresini önemli ölçüde azaltın ve verimliliği artırın

İletişim Merkezi Yöneticisi

Aramalar ve sohbetler sırasında gerçek zamanlı yanıt önerileri ve otomatik özetler sağlamak için Ajan Desteği'ni dağıtın. Ajanları yüksek değerli etkileşimler için serbest bırakmak amacıyla tekrarlayan arka ofis görevlerini Yapay Zeka İş Akışları ile otomatikleştirin.

Ortalama İşlem Süresinde %60'a varan iyileşme

✓ Artılar

Konuşma yapay zekası, ajan yardımı ve iş akışları için birleşik platform.

Gelen ve giden aramalar dahil hem sesli hem de yazılı kanalları destekler.

Kodsuz stüdyolar, derin teknik uzmanlık olmadan özelleştirmeye olanak tanır.

AHT, FRT ve ajan verimliliğinde önemli iyileşmeler gösteren vaka çalışmaları ile kanıtlanmış sonuçlar.

Mevcut CRM ve iletişim merkezi yığınlarıyla entegre olur.

· Eksiler

Fiyatlandırma herkese açık değildir ve bir satış görüşmesi gerektirir.

Daha büyük kuruluşları (10-5000 ajan) hedefler, küçük işletmeler için potansiyel olarak çok karmaşık olabilir.

Özelliklerin genişliği, dik bir öğrenme eğrisi sunabilir.

Platformun yeteneklerini test etmek için ücretsiz deneme veya ücretsiz katman belirtilmemiştir.

⚡ Editörün Kararı

Automaise, ön saflardaki sohbet botlarından arka ofis iş akışlarına kadar müşteri hizmetleri otomasyonunun tüm yelpazesini gerçekten ele alan güçlü, entegre bir yapay zeka araçları paketi sunar. Platformun gücü, büyük ölçekli operasyonlar için birleşik ekosistemidir. Ancak, bu kurumsal odaklanma, şeffaf fiyatlandırmadan yoksun olduğu ve basit bir tak-çalıştır çözümüne ihtiyaç duyan daha küçük ekipler için aşırıya kaçabileceği anlamına gelir.

Tüm Müşteri Desteği ve Deneyimi yapay zekâ araçlarını görün → Yapay Zekâ Dizinine göz atın →

Sorular & Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular

Automaise nedir?

Automaise, müşteri hizmetleri operasyonları için hepsi bir arada bir yapay zeka platformudur; verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak için konuşma yapay zekası ajanları, ajan destek araçları ve iş akışı otomasyon çözümleri sunar.

Automaise'in yapay zeka ajanları ne tür görevleri yerine getirebilir?

Rutin sorguları yanıtlama, siparişleri işleme, ödeme alma, müşteri profillerini güncelleme, potansiyel müşterileri besleme ve sesli ve yazılı kanallarda giden arama senaryolarını yürütme dahil olmak üzere geniş bir görev yelpazesini yerine getirebilirler.

Automaise sesli kanalları destekliyor mu?

Evet, Automaise hem gelen hem de giden aramalar için bir Yapay Zeka Sesli Asistanı sunar; müşterilerin sorunları çözmek, hesap güncellemeleri almak veya randevu almak için doğal bir şekilde etkileşim kurmasına olanak tanır.

Automaise mevcut CRM'imizle entegre olabilir mi?

Evet, platform CRM, CCaaS ve CTI sistemleri dahil olmak üzere mevcut yığınınıza doğrudan entegre olacak şekilde tasarlanmıştır, bu da ajanların tanıdık ortamlarında çalışmasına olanak tanır.

Automaise küçük bir müşteri destek ekibi için uygun mu?

Automaise, 10 ila 5.000 destek ajanı olan şirketler için tasarlanmıştır. Ölçeklenebilir olsa da, kapsamlı özellik seti ve özel fiyatlandırma modeli öncelikle orta ve büyük ölçekli kuruluşları hedeflemektedir.

Automaise ajan verimliliğini nasıl artırır?

Verimliliği birden fazla yolla artırır: ajan iş yükünü azaltmak için yüksek hacimli, tekrarlayan sorguları otomatikleştirerek ve ajanların sorunları daha hızlı çözmesine yardımcı olmak için gerçek zamanlı bağlamsal bilgi, önerilen yanıtlar ve özetler sağlayan Ajan Desteği özelliği aracılığıyla.

Last reviewed: Haziran 2026'da incelendi — Yapay zeka ajanları, ajan destek yetenekleri ve iş akışı otomasyon özellikleri değerlendirildi.

Planlar & Fiyatlandırma

Start bugün

Pro

Pricing on request

Çözümler, 10 ila 5.000 destek ajanı olan şirketler için tasarlanmıştır. Özel bir fiyat teklifi için bir uzmanla görüşme ayarlayın.

Pro Planını başlat

Fiyatlar ve özellikler düzenli olarak güncellenir ancak her an değişebilir — her zaman resmi web sitesinden doğrulayın. Bu sayfadaki bazı bağlantılar satış ortaklığı (affiliate) bağlantılarıdır.

Müşteri Desteği ve Deneyimi

En İyi 10 AI araçları bu kategoride

Puan: 9.2

Puan: 9.2

Puan: 9.1

Puan: 9.0

Puan: 8.9

Puan: 8.9

Puan: 8.9

Puan: 8.9

Puan: 8.9

Leftshift One (MyGPT)

Puan: 8.8

Automaise Alternatifleri (2026)

Automaise alternatifleri — her araç Zekai tarafından test edilip puanlanır.

Karşılaştır	Automaise	ProntoPic	Syllable AI
Zekai Puanı	8.9/10	9.5/10	9.5/10
Değerlendirme	4.5/5	4.8/5	4.7/5
Fiyat	Pricing on request	$1.50/photo	$0.0025/min
Ücretsiz	Hayır	Hayır	Evet
En uygun	Best for medium to large customer support organiza…	Best for real estate and vacation rental photograp…	Health systems and medical groups seeking an EHR-i…

ProntoPic Syllable AI Merative Vectorizer.ai Biofourmis OpenEvidence Nabla Copilot Kry (Livi)

Zekai Blog

Son AI Haberleri

AI for Customer Support

DevRev Yeni Sesli Yapay Zeka ile Yapay Zeka Sohbet Robotu Müşteri Hizmetlerini Geliştiriyor

Tem 26, 2026

AI for Customer Support

DevRev'in Sesli Yapay Zekası ile Yapay Zeka Sohbet Botu Müşteri Hizmetleri Güçlendirildi

Tem 25, 2026

AI for Customer Support

OpenAI Presence, Yapay Zeka Sohbet Robotu Müşteri Hizmetlerini Güçlendiriyor

Tem 25, 2026

AI Dizini

Sorumluluk Reddi

Zekai, bağımsız bir yapay zekâ araçları dizinidir. Aksi açıkça belirtilmedikçe Automaise ile bağlantılı, onaylı veya resmi olarak ilişkili değiliz. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır. Bu sayfadaki bilgiler — fiyatlar, özellikler ve kullanılabilirlik dahil — genel bilgidir, son incelememizden bu yana değişmiş olabilir ve profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Zekai puanları ve değerlendirmeleri editoryal görüştür. Bazı dış bağlantılar, size ek maliyet olmadan bize komisyon kazandırabilecek satış ortaklığı bağlantılarıdır. Güncel olmayan veya hatalı bilgi mi gördünüz? Düzeltme talep edin →

Mesleğe göre keşfet

Koleksiyonlar

Şirket

Automaise

İş akışınız, otomatikleştirildi

önce & Sonrası

Güvenen profesyoneller

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

Neden Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

Temel Kullanım Senaryoları

Sıkça sorulan sorular

Automaise nedir?

Automaise'in yapay zeka ajanları ne tür görevleri yerine getirebilir?

Automaise sesli kanalları destekliyor mu?

Automaise mevcut CRM'imizle entegre olabilir mi?

Automaise küçük bir müşteri destek ekibi için uygun mu?

Automaise ajan verimliliğini nasıl artırır?

Start bugün

En İyi 10 AI araçları bu kategoride

Son AI Haberleri

Automaise

İş akışınız, otomatikleştirildi

önce & Sonrası

Güvenen profesyoneller

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

Neden Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

Temel Kullanım Senaryoları

Sıkça sorulan sorular

Automaise nedir?

Automaise'in yapay zeka ajanları ne tür görevleri yerine getirebilir?

Automaise sesli kanalları destekliyor mu?

Automaise mevcut CRM'imizle entegre olabilir mi?

Automaise küçük bir müşteri destek ekibi için uygun mu?

Automaise ajan verimliliğini nasıl artırır?

Start bugün

En İyi 10 AI araçları bu kategoride

Automaise Alternatifleri (2026)

Alın Automaise indirim bildirimleri

Son AI Haberleri

Automaise Hakkında

Tam Açıklama

Editörün Kararı