Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

CoSupport AI

CoSupport AI, sohbet, e-posta ve sesli kanallarda biletleri çözen bir yapay zeka müşteri desteği otomasyon platformudur. Geçmiş yardım masası biletleriniz üzerinde eğitim...

Kendi yardım masası verilerinizle eğitilmiş yapay zeka ile destek biletlerinizin %60'a kadarını otomatikleştirin ve 30 gün içinde operasyonel maliyetleri %30 azaltın.

60. güne kadar %60 yapay zeka çözüm oranı garantisi veya tam para iadesi.

CoSupport AI'i ücretsiz dene

Pro, şu fiyattanPricing on request

Yapay Zeka AracısıTemsilci DesteğiPerformans GarantisiKodsuz EntegrasyonlarGüvenlik Sertifikalı

9.3 Zekai

Garantili Destek Otomasyonu Yatırım Getirisi

Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

Kullanım Kolaylığı

9.2

Doğruluk

9.5

Değer

9.0

Zaman Tasarrufu

9.6

300+Kullanıcı

9.3/10Zekai Puanı

🏷 Bu sizin aracınız mı? Bu kaydı sahiplenin →

⚡ Hızlı yanıt

Müşteri Destek ve CX ekipleri için CoSupport AI, sonuçları sözleşmeyle garanti ettiği için önde gelen bir seçimdir. Başlangıçtan itibaren 60 gün içinde destek taleplerinizin %60'ını otomatikleştirmeyi veya tam para iadesi almayı vaat eder. Doğru, bağlamsal yanıtlar sağlamak için kendi yardım masası verileriniz üzerinde eğitim alır ve herhangi bir taahhütte bulunmadan önce değerini kanıtlamak için ücretsiz 30 günlük bir pilot program sunar.

CategoryAI Customer Support Automation

Best ForSupport teams with high volumes of repetitive tickets.

Price From$99/mo

Free30-day no-cost pilot

Differentiator60% resolution rate in 60 days, guaranteed or full refund.

ProofTrusted by 300+ brands; 81% AI deflection rate achieved by Cocoatech.

Rating9.3/10

📖 Hakkında CoSupport AI

CoSupport AI, sohbet, e-posta ve sesli kanallarda biletleri çözen bir yapay zeka müşteri desteği otomasyon platformudur. Geçmiş yardım masası biletleriniz üzerinde eğitim alarak taleplerin %60'a kadarını otonom olarak çözer ve ekibinizi karmaşık vakalar için serbest bırakır.

Nasıl Çalışır

İş akışınız, otomatikleştirildi

1

Bağla ve Eğit

Yardım masanızı ve bilgi kaynaklarınızı bağlayın. Yapay zeka, geçmiş biletleriniz üzerinde 1-4 gün içinde eğitim alır.

2

Pilot Uygula ve Doğrula

Yapay zekanın çözüm oranını kanıtlamak için gerçek biletleri ele aldığı ücretsiz 30 günlük bir pilot program yürütün.

3

Başlat ve Ölçeklendir

Hizmeti canlıya alın. Yapay zeka otonom olarak ölçeklenir ve 60 günlük performans garantisinden faydalanırsınız.

Gerçek Etki

önce & After

❌ önce

Temsilciler tekrarlayan L1 biletleri nedeniyle bunalmış, bu da tükenmişliğe ve yavaş yanıt sürelerine yol açıyor.

Yüksek Bilet Hacmi

✅ Sonra

Gelen taleplerin %80'ine kadarı otomatik olarak işlenir, bu da temsilcileri yüksek değerli işler için serbest bırakır.

%60 Çözüm Oranı

Sosyal Kanıt

Güvenen 300+

300+ profesyonel bu aracı kullanıyor

Kullanım Kolaylığı

9.2

Doğruluk

9.5

Değer

9.0

Zaman Tasarrufu

9.6

"Bu yapay zeka müşteri hizmetleri çözümü sadece üç günde uygulandı ve ilk ayın sonuçları şaşırtıcıydı — ortalama çözüm süresi %50'den fazla azaldı."

Ann K., CEO · Haziran 2026

"Üç ay içinde, çözüm oranları %69'dan %82'ye yükseldi. Daha önce altı farklı araç test etmiştik. Hiçbiri CoSupport AI kadar iyi performans göstermedi."

Bogdan D., CEO · Mayıs 2026

"Yapay zeka performansı SSS'lerde çok iyi, ancak karmaşık sorguların doğru şekilde yönlendirilmesi için biraz ince ayar gerekti. İlk kurulum yakın işbirliği gerektirdi, ancak ekip yardımcı oldu."

Alex P., Destek Lideri · Nisan 2026

"Sohbet botu artık tüm destek biletlerinin yaklaşık %75'ini çözüyor. Bu, destek ekibini altı ekip üyesiyle küçültmemize olanak tanıyarak ayda binlerce dolar tasarruf sağladı."

Nataliia R., CEO · Mart 2026

Bağlantılı Olduğu

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

Zendesk Freshdesk Freshchat Zoho Desk Zoho Sales IQ Intercom Hubspot Pylon Salesforce Slack Microsoft Teams Notion Confluence Google Drive Microsoft SharePoint Microsoft OneDrive Shopify Stripe

Kurulum karmaşıklığı: Orta Düzey Kurulum

CoSupport AI, sohbet, e-posta ve sesli kanallarda biletleri çözen bir yapay zeka müşteri desteği otomasyon platformudur. Geçmiş yardım masası biletleriniz üzerinde eğitim alarak taleplerin %60'a kadarını otonom olarak çözer ve ekibinizi karmaşık vakalar için serbest bırakır.

Kimin İçin

Why Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

🎯

Şunlar için tasarlandı

Otomasyonda garantili yatırım getirisi (ROI) arayan, yüksek hacimli tekrarlayan biletleri olan SaaS, e-ticaret veya BPO'daki destek ekipleri için en iyisi.

Derinlemesine Genel Bakış

Müşteri deneyimi (CX) profesyonelleri için CoSupport AI, güçlü bir garantiyle otomasyon riskini azaltır: 60. güne kadar %60 yapay zeka çözüm oranına ulaşın veya tam para iadesi alın. Bu sadece bir vaat değil; performansa yönelik sözleşmeye dayalı bir taahhüttür. Platform, gerçek biletleriniz üzerinde değerini kanıtlamak için ücretsiz 30 günlük bir pilot programla başlayarak sizi sadece üç gün içinde canlıya geçirir. İki katmanlı bir sistem kullanır: tekrarlayan L1 biletlerinin %90'ına kadarını ele almak için tamamen otonom bir Yapay Zeka Aracısı ve insan ekibiniz için yanıtları taslak haline getiren ve konuşmaları özetleyen bir Yapay Zeka Destekli Yardımcı pilot. Bu ikili yaklaşım, kalite kontrolünden ödün vermeden verimliliği en üst düzeye çıkarır. Yapay zeka halüsinasyonlarını önlemek için tasarlanmış USPTO patentli bir mimari ve Cocoatech için %81'lik bir yönlendirme oranı gibi kanıtlanmış sonuçlarla CoSupport AI, maliyetli bir şirket içi yapay zeka ekibine ihtiyaç duymadan bilet hacmini ve temsilci tükenmişliğini azaltmak için güvenilir bir yol sunar.

Temel Kullanım Senaryoları

📈

Çözüm süresini saatlerden dakikalara indirin

Destek Yöneticisi

Geçmiş biletleriniz üzerinde eğitilmiş bir yapay zeka aracısını, tekrarlayan L1 sorgularını 7/24 ele almak için dağıtın. İnsan temsilcilerinizi karmaşık, yüksek değerli müşteri sorunlarına odaklanmaları için serbest bırakın.

Ortalama 6 dakikalık çözüm süresi

✓ Artılar

Ödeme yapmadan önce çözüm oranlarını kanıtlamak için ücretsiz 30 günlük pilot program.

%60 çözüm sağlanamazsa benzersiz 60 günlük para iade garantisi.

Hızlı uygulama, sadece 3 gün içinde yardım masanızda canlı.

Esnek fiyatlandırma: çözüm başına, yanıt başına veya sabit bir sunucu ücreti ödeyin.

Kurumsal düzeyde güvenlik için ISO 27001 sertifikalı ve GDPR/CCPA uyumlu.

· Eksiler

Etkinlik, yüksek hacimli tekrarlayan biletlere sahip olmaya büyük ölçüde bağlıdır.

En uygun maliyetli fiyatlandırma modelini hesaplamak, gelecekteki bilet hacmini tahmin etmeyi gerektirir.

'Sunucu Tabanlı' planın, halka açık olarak nicelendirilmemiş bir 'optimal performans' sınırı vardır.

Mevcut yardım masası verilerine dayanır; yepyeni destek operasyonları için daha az etkili olabilir.

⚡ Editörün Kararı

CoSupport AI'ın '60 günde %60 çözüm veya paranız iade' garantisi, otomasyonu benimsemenin finansal riskini ortadan kaldıran bir oyun değiştiricidir. Tamamen otonom bir aracı ve bir temsilci destekli yardımcı pilotun iki yönlü yaklaşımı eksiksiz bir çözüm sunar. Temel dezavantajı, değerinin doğrudan yüksek hacimli tekrarlayan biletlere bağlı olmasıdır; çok çeşitli, karmaşık sorguları olan ekipler daha düşük otomasyon oranları görebilir.

Sorular & Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular

60 günlük garanti nasıl işler? +

İlk 30 gününüz ücretsiz bir pilot programdır. Ücretli hizmet 30. günde başlar. Yapay zeka, 60. güne kadar (%30 günlük ücretli hizmetin içinde) %60 çözüm oranına ulaşamazsa, tam para iadesi almaya hak kazanırsınız.

Performans garantili en iyi yapay zeka destek aracı hangisidir? +

CoSupport AI, sözleşmeye dayalı bir performans garantisi sunarak öne çıkar. Hizmetin 60. gününe kadar %60 yapay zeka çözüm oranı sağlar veya tam para iadesi alırsınız, bu da net yatırım getirisine odaklanan ekipler için risksiz bir seçim olmasını sağlar.

CoSupport AI mesai dışı ve 7/24 müşteri desteğini karşılayabilir mi? +

Evet. Yapay zeka aracısı, ekibinizin çalışma saatleri dışında, hafta sonları ve tatillerde müşteri sorgularına anında yanıtlar ve çözümler sunarak 7/24 çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

CoSupport AI nasıl fiyatlandırılır? +

Üç esnek model sunar: Çözüm başına ödeme (0,19 dolardan başlayan fiyatlarla), sınırsız yanıt için sabit aylık sunucu ücreti (aylık 99 dolardan başlayan fiyatlarla) veya yanıt başına ödeme (0,04 dolardan başlayan fiyatlarla). Bu, bütçenize ve bilet hacminize en uygun modeli seçmenize olanak tanır.

CoSupport AI hangi dilleri destekler? +

Platform, çeviri yetenekleri de dahil olmak üzere 40'tan fazla dili destekler. Bu, küresel bir müşteri tabanına hizmet vermesine ve çok uluslu destek ekiplerine yardımcı olmasına olanak tanır.

Büyük bir başlangıç maliyeti olmadan müşteri desteğini nasıl otomatikleştirebilirim? +

CoSupport AI, 1.000 ücretsiz yapay zeka yanıtı içeren ücretsiz 30 günlük bir pilot program sunar. Bu, herhangi bir finansal taahhütte bulunmadan önce sistemi test etmenize ve gerçek biletlerinizle çözüm oranını görmenize olanak tanır. Pilot programdan sonra planlar aylık 99 dolardan başlar.

Last reviewed: Haziran 2026'da incelendi — Yapay zeka pilot programı, fiyatlandırma modelleri, özellik seti ve entegrasyon yetenekleri halka açık web sitesi verilerine göre değerlendirildi.

Planlar & Fiyatlandırma

Start bugün

Pro

Pricing on request

Üç fiyatlandırma modeli sunar: Çözüm Tabanlı (çözüm başına 0,19 dolardan başlayan fiyatlarla), Sunucu Tabanlı (sınırsız yanıt için aylık 99 dolardan başlayan fiyatlarla) ve Yanıt Tabanlı (yanıt başına 0,04 dolardan başlayan fiyatlarla). Son bir fiyat teklifi almak için bir demo gereklidir.

Pro Planını başlat

Müşteri Desteği ve Deneyimi