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CoSupport AI

CoSupport AI ist eine KI-Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die Tickets über Chat, E-Mail und Sprache löst. Sie trainiert auf Ihren vergangenen...

Automatisieren Sie bis zu 60% Ihrer Support-Tickets und senken Sie die Betriebskosten um 30% in 30 Tagen mit KI, die auf Ihren eigenen Helpdesk-Daten trainiert wurde.

Garantierte 60% KI-Lösungsrate bis Tag 60, oder eine vollständige Rückerstattung.

CoSupport AI kostenlos testen
Pro abPricing on request
KI-AgentAgenten-AssistenzLeistungsgarantieNo-Code-IntegrationenSicherheitszertifiziert
9.3 Zekai
Garantierter ROI bei der Support-Automatisierung
KI für Kundensupport & Kundenerlebnis (CX)
Benutzerfreundlichkeit
9.2
Genauigkeit
9.5
Wert
9.0
Zeitersparnis
9.6
300+Nutzer
9.3/10Zekai-Bewertung
🏷 Ist das Ihr Tool? Eintrag beanspruchen →
⚡ Schnelle Antwort

For Customer Support & CX teams, CoSupport AI is a leading choice because it contractually guarantees results. It promises to automate 60% of your support requests within 60 days of launch or you get a full refund. It trains on your own helpdesk data to provide accurate, contextual answers and offers a no-cost 30-day pilot to prove its value before any commitment.

CategoryAI Customer Support Automation
Best ForSupport teams with high volumes of repetitive tickets.
Price From$99/mo
Free30-day no-cost pilot
Differentiator60% resolution rate in 60 days, guaranteed or full refund.
ProofTrusted by 300+ brands; 81% AI deflection rate achieved by Cocoatech.
Rating9.3/10
📖 Über CoSupport AI

CoSupport AI ist eine KI-Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die Tickets über Chat, E-Mail und Sprache löst. Sie trainiert auf Ihren vergangenen Helpdesk-Tickets, um bis zu 60% der Anfragen autonom zu lösen und Ihr Team für komplexe Fälle zu entlasten.

Wie es funktioniert

Ihr Workflow, automatisiert

1
Verbinden & Trainieren
Verbinden Sie Ihren Helpdesk und Ihre Wissensquellen. Die KI trainiert innerhalb von 1-4 Tagen auf Ihren historischen Tickets.
2
Pilotprojekt & Validierung
Führen Sie ein kostenloses 30-Tage-Pilotprojekt durch, bei dem die KI echte Tickets bearbeitet, um ihre Lösungsrate zu beweisen.
3
Starten & Skalieren
Gehen Sie mit dem Dienst live. Die KI skaliert autonom, und Sie profitieren von der 60-Tage-Leistungsgarantie.
Bereit, Ihren Workflow mit CoSupport AI zu automatisieren?
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Echte Auswirkung

vorher & After

❌ vorher

Agenten sind überfordert mit wiederkehrenden L1-Tickets, was zu Burnout und langsamen Reaktionszeiten führt.

Hohes Ticketvolumen
✅ Nachher

Bis zu 80% der eingehenden Anfragen werden automatisch bearbeitet, wodurch Agenten für hochwertige Aufgaben entlastet werden.

60% Lösungsrate
Sozialer Beweis

Vertraut von 300+

300+ Fachleute nutzen dieses Tool
Benutzerfreundlichkeit
9.2
Genauigkeit
9.5
Wert
9.0
Zeitersparnis
9.6

"„Diese KI-Kundenservicelösung wurde in nur drei Tagen implementiert, und die Ergebnisse des ersten Monats waren beeindruckend – die durchschnittliche Lösungszeit sank um mehr als 50%.“"

Ann K., CEO · Juni 2026

"„In drei Monaten stiegen die Lösungsraten von 69 auf 82 Prozent. Wir hatten zuvor sechs andere Tools getestet. Nichts funktionierte so gut wie CoSupport AI.“"

Bogdan D., CEO · Mai 2026

"„Die KI-Leistung ist bei FAQs sehr gut, aber es bedurfte einiger Feinabstimmung, um komplexe Anfragen korrekt weiterzuleiten. Die anfängliche Einrichtung erforderte eine enge Zusammenarbeit, aber das Team war hilfsbereit.“"

Alex P., Support Lead · April 2026

"„Der Chatbot löst jetzt etwa 75% aller Support-Tickets. Dies ermöglichte uns, das Support-Team um sechs Mitarbeiter zu reduzieren und Tausende von Dollar pro Monat einzusparen.“"

Nataliia R., CEO · März 2026
300++ Fachleute verwenden dieses Tool bereits.
Kostenlos Starten Heute →
Verbindet Sich Mit

funktioniert mit Ihrem vorhandenen Stack

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Einrichtungskomplexität: Moderater Einrichtungsaufwand
CoSupport AI ist eine KI-Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die Tickets über Chat, E-Mail und Sprache löst. Sie trainiert auf Ihren vergangenen Helpdesk-Tickets, um bis zu 60% der Anfragen autonom zu lösen und Ihr Team für komplexe Fälle zu entlasten.
Für wen ist es

Why Kundensupport & Kundenerlebnis (CX) wählen dieses Tool

🎯
Entwickelt für
Am besten geeignet für Support-Teams in SaaS, E-Commerce oder BPO mit hohem Aufkommen an wiederkehrenden Tickets, die einen garantierten ROI bei der Automatisierung benötigen.
Ausführlicher Überblick
Für CX-Profis entlastet CoSupport AI die Automatisierung mit einer leistungsstarken Garantie: Erreichen Sie eine 60%ige KI-Lösungsrate bis Tag 60, oder Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Dies ist nicht nur ein Versprechen; es ist eine vertragliche Verpflichtung zur Leistung. Die Plattform ist in nur drei Tagen einsatzbereit, beginnend mit einem kostenlosen 30-Tage-Pilotprojekt, um ihren Wert anhand Ihrer echten Tickets zu beweisen. Sie verwendet ein zweischichtiges System: einen vollständig autonomen KI-Agenten, der bis zu 90% der wiederkehrenden L1-Tickets bearbeitet, und einen KI-Agent-Assist-Copiloten, der Antworten entwirft und Gespräche für Ihr menschliches Team zusammenfasst. Dieser duale Ansatz maximiert die Effizienz, ohne die Qualitätskontrolle zu beeinträchtigen. Mit einer USPTO-patentierten Architektur, die darauf ausgelegt ist, KI-Halluzinationen zu verhindern, und bewährten Ergebnissen wie einer 81%igen Abweisungsrate für Cocoatech, bietet CoSupport AI einen zuverlässigen Weg zur Reduzierung des Ticketvolumens und der Agentenüberlastung, ohne ein kostspieliges internes KI-Team zu benötigen.

Wichtige Anwendungsfälle

📈
Reduzieren Sie die Lösungszeit von Stunden auf Minuten
Support-Manager
Setzen Sie einen auf Ihren vergangenen Tickets trainierten KI-Agenten ein, um wiederkehrende L1-Anfragen rund um die Uhr zu bearbeiten. Entlasten Sie Ihre menschlichen Agenten, damit sie sich auf komplexe, hochwertige Kundenanliegen konzentrieren können.
6 Min. durchschnittliche Lösungszeit
✓ Vorteile
Kostenloses 30-Tage-Pilotprojekt, um die Lösungsraten vor der Zahlung zu beweisen.
Einzigartige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie, wenn 60% Lösungsrate nicht erreicht wird.
Schnelle Implementierung, in nur 3 Tagen auf Ihrem Helpdesk live.
Flexible Preisgestaltung: Zahlung pro Lösung, pro Antwort oder eine feste Servergebühr.
ISO 27001 zertifiziert und GDPR/CCPA-konform für Sicherheit auf Unternehmensniveau.
· Nachteile
Die Effektivität hängt stark von einem hohen Volumen wiederkehrender Tickets ab.
Die Berechnung des kostengünstigsten Preismodells erfordert eine Prognose des zukünftigen Ticketvolumens.
Der 'Server-basierte' Plan hat eine 'optimale Leistungsgrenze', die nicht öffentlich quantifiziert wird.
Basiert auf vorhandenen Helpdesk-Daten; kann für brandneue Support-Operationen weniger effektiv sein.
⚡ Redaktionelles Urteil

Die '60% Lösungsrate in 60 Tagen oder Geld zurück'-Garantie von CoSupport AI ist ein Wendepunkt, da sie das finanzielle Risiko der Automatisierung beseitigt. Ihr zweigleisiger Ansatz aus einem vollständig autonomen Agenten und einem Agent-Assist-Copiloten bietet eine komplette Lösung. Der Hauptnachteil ist, dass ihr Wert direkt an ein hohes Volumen wiederkehrender Tickets gebunden ist; Teams mit sehr unterschiedlichen, komplexen Anfragen könnten niedrigere Automatisierungsraten feststellen.

Fragen & Antworten

Häufig gestellt Fragen

Wie funktioniert die 60-Tage-Garantie? +
Ihre ersten 30 Tage sind ein kostenloses Pilotprojekt. Der kostenpflichtige Dienst beginnt am Tag 30. Wenn die KI bis Tag 60 (30 Tage nach Beginn des kostenpflichtigen Dienstes) keine 60%ige Lösungsrate erreicht, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Was ist das beste KI-Support-Tool mit Leistungsgarantie? +
CoSupport AI zeichnet sich durch eine vertragliche Leistungsgarantie aus. Es gewährleistet eine 60%ige KI-Lösungsrate bis zum 60. Servicetag, andernfalls erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, was es zu einer risikofreien Wahl für Teams macht, die sich auf einen klaren ROI konzentrieren.
Kann CoSupport AI außerhalb der Geschäftszeiten und 24/7 Kundensupport abdecken? +
Ja. Der KI-Agent ist darauf ausgelegt, rund um die Uhr zu arbeiten und sofortige Antworten und Lösungen für Kundenanfragen außerhalb der Geschäftszeiten Ihres Teams, an Wochenenden und Feiertagen zu liefern.
Wie wird CoSupport AI bepreist? +
Es bietet drei flexible Modelle: Pay-per-Resolution (ab $0.19), eine feste monatliche Servergebühr für unbegrenzte Antworten (ab $99/Monat) oder Pay-per-Response (ab $0.04). So können Sie das Modell wählen, das am besten zu Ihrem Budget und Ticketvolumen passt.
Welche Sprachen unterstützt CoSupport AI? +
Die Plattform unterstützt über 40 Sprachen, einschließlich Übersetzungsfunktionen. Dies ermöglicht es ihr, einen globalen Kundenstamm zu bedienen und multinationale Support-Teams zu unterstützen.
Wie kann ich den Kundensupport ohne hohe Vorabkosten automatisieren? +
CoSupport AI bietet ein kostenloses 30-Tage-Pilotprogramm an, das 1.000 kostenlose KI-Antworten beinhaltet. So können Sie das System testen und seine Lösungsrate mit Ihren tatsächlichen Tickets sehen, bevor Sie eine finanzielle Verpflichtung eingehen. Pläne beginnen nach dem Pilotprojekt bei $99/Monat.

Last reviewed: Überprüft Juni 2026 — Bewertung des KI-Pilotprogramms, der Preismodelle, des Funktionsumfangs und der Integrationsmöglichkeiten basierend auf öffentlichen Website-Daten.

Pläne & Preise

Start heute

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CoSupport AI ist eine KI-Plattform zur Automatisierung des Kundensupports, die Tickets über Chat, E-Mail und Sprache löst. Sie trainiert auf Ihren vergangenen Helpdesk-Tickets, um bis zu 60% der Anfragen autonom zu lösen und Ihr Team für komplexe Fälle zu entlasten.

Redaktionelles Urteil

Die '60% Lösungsrate in 60 Tagen oder Geld zurück'-Garantie von CoSupport AI ist ein Wendepunkt, da sie das finanzielle Risiko der Automatisierung beseitigt. Ihr zweigleisiger Ansatz aus einem vollständig autonomen Agenten und einem Agent-Assist-Copiloten bietet eine komplette Lösung. Der Hauptnachteil ist, dass ihr Wert direkt an ein hohes Volumen wiederkehrender Tickets gebunden ist; Teams mit sehr unterschiedlichen, komplexen Anfragen könnten niedrigere Automatisierungsraten feststellen.

Last reviewed: Überprüft Juni 2026 — Bewertung des KI-Pilotprogramms, der Preismodelle, des Funktionsumfangs und der Integrationsmöglichkeiten basierend auf öffentlichen Website-Daten.
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