Yellow.ai

Yellow.ai ग्राहक सेवा को स्वचालित करने के लिए ग्राहक सहायता और CX टीमों के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म प्रदान करता...

वॉयस, चैट और ईमेल के लिए एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई एजेंटों के साथ 90% तक ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित करें।

सभी चैनलों पर जटिल प्रश्नों को हल करने वाले स्वायत्त एजेंटों को बनाने और तैनात करने के लिए एक मल्टी-एलएलएम प्लेटफॉर्म का लाभ उठाएं।

Yellow.ai मुफ़्त में आज़माएं

मुफ्त योजना प्रो सेPricing on request

Multi-LLMOmnichannelVoice AIEnterprise Security150+ Integrations

8.8 Zekai

एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई स्वचालन

ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) के लिए एआई

उपयोग में आसानी

7.8

सटीकता

9.3

मूल्य

8.5

समय की बचत

9.5

1,300+ ब्रांडउपयोगकर्ता

8.8/10Zekai स्कोर

🏷 क्या यह आपका टूल है? इस लिस्टिंग का दावा करें →

⚡ त्वरित उत्तर

एंटरप्राइज़-स्तर के ग्राहक सहायता और CX स्वचालन के लिए, Yellow.ai एक शीर्ष दावेदार है। यह वॉयस, चैट और ईमेल पर स्वायत्त एजेंटों को बनाने और तैनात करने के लिए एक शक्तिशाली एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। 500 से अधिक भाषाओं, 150+ एकीकरणों और HIPAA और SOC 2 जैसे मजबूत अनुपालन के समर्थन के साथ, यह वैश्विक पैमाने और सुरक्षा के लिए बनाया गया है।

CategoryCustomer Support Automation

Best ForEnterprises needing omnichannel AI support agents.

Price From$0

FreeYes, a free plan is available.

DifferentiatorFlexible multi-LLM architecture and strong enterprise security (HIPAA, SOC 2).

ProofTrusted by 1,300+ global brands; case studies show up to 90% automation.

Rating4.4/5

📖 के बारे में Yellow.ai

Yellow.ai ग्राहक सेवा को स्वचालित करने के लिए ग्राहक सहायता और CX टीमों के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। यह वॉयस, चैट और ईमेल के लिए स्वायत्त एआई एजेंटों के निर्माण को सक्षम बनाता है जो जटिल प्रश्नों को संभाल सकते हैं, समाधान समय को कम कर सकते हैं और मानव एजेंटों को उच्च-मूल्य वाले काम के लिए मुक्त कर सकते हैं।

यह कैसे काम करता है

आपका वर्कफ़्लो, स्वचालित

1

एआई एजेंट बिल्डर 2.0 के साथ बनाएं

किसी भी चैनल के लिए एंटरप्राइज़-तैयार एआई एजेंट बनाने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रॉम्प्ट या प्रो-कोड इंटरफ़ेस का उपयोग करें।

2

एआई कोपायलट के साथ परीक्षण और अनुकूलन करें

लाइव होने से पहले एक समर्पित वातावरण में अपने एआई एजेंट के प्रदर्शन का पूर्वावलोकन, डिबग और अनुकूलन करें।

3

तैनात करें और विश्लेषण करें

वॉयस, चैट और ईमेल पर विश्वसनीय एआई एजेंटों को शिप करें, फिर प्रदर्शन को ट्रैक करने और लगातार सुधार करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करें।

वास्तविक प्रभाव

पहले & After

❌ पहले

उच्च कॉल वॉल्यूम, लंबा प्रतीक्षा समय, और एजेंट दोहराए जाने वाले प्रश्नों में व्यस्त।

8-minute average resolution time

✅ बाद

अधिकांश प्रश्नों का स्वचालित समाधान, 24/7 सहायता, और मानव एजेंट जटिल, उच्च-मूल्य वाले इंटरैक्शन पर केंद्रित।

0.8-minute average resolution time

सामाजिक प्रमाण

द्वारा भरोसेमंद 1,300+ ब्रांड

1,300+ ब्रांड पेशेवर इस टूल का उपयोग करते हैं

उपयोग में आसानी

7.8

सटीकता

9.3

मूल्य

8.5

समय की बचत

9.5

"केवल छह हफ्तों में, हमने एक पूरी तरह कार्यात्मक एआई-संचालित चैट लॉन्च की जो अब 70% से अधिक ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित करती है। हमारे ग्राहक रोमांचित हैं, हमारी लागत कम हो गई है, और हमारे एजेंट सबसे महत्वपूर्ण बातचीत पर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं।"

Jeff K., मुख्य एआई अधिकारी · मई 2026

"Yellow.ai के साथ हमारी काम के घंटों के बाद की वॉयस एआई तैनाती बहुत सफल रही है। नियमित प्रश्नों के स्वचालन ने हमें पिछले एक साल में उच्च ग्राहक संतुष्टि के साथ लाखों डॉलर बचाने में मदद की है।"

Doug M., निदेशक, संचालन अनुप्रयोग · अप्रैल 2026

"यह प्लेटफॉर्म अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली है, लेकिन प्रारंभिक सेटअप हमारी अपेक्षा से अधिक जटिल था। मुफ्त टियर काफी सीमित है, इसलिए आपको पूरा मूल्य देखने के लिए वास्तव में एंटरप्राइज़ योजना और कार्यान्वयन प्रक्रिया के लिए प्रतिबद्ध होना होगा। एक बार जब यह चल रहा होता है, तो यह शानदार होता है।"

Sarah P., CX प्रमुख · मार्च 2026

"ऑनबोर्डिंग और कार्यान्वयन बहुत सुचारू था। Yellow.ai के माध्यम से हमने जिस टीम के साथ काम किया वह उत्कृष्ट थी, और परियोजना के प्रति शुरू से अंत तक उत्साह और ऊर्जा वास्तव में ठोस थी। हम अपनी समय-सीमा के करीब रहने और योजना के अनुसार वितरित करने में सक्षम थे।"

David L., सहायता संचालन प्रबंधक · फरवरी 2026

से जुड़ता है

आपके साथ काम करता है मौजूदा स्टैक

Zendesk Freshdesk HubSpot Genesys Salesforce Nice

सेटअप जटिलता: उन्नत

Yellow.ai ग्राहक सेवा को स्वचालित करने के लिए ग्राहक सहायता और CX टीमों के लिए एक एंटरप्राइज़-ग्रेड एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। यह वॉयस, चैट और ईमेल के लिए स्वायत्त एआई एजेंटों के निर्माण को सक्षम बनाता है जो जटिल प्रश्नों को संभाल सकते हैं, समाधान समय को कम कर सकते हैं और मानव एजेंटों को उच्च-मूल्य वाले काम के लिए मुक्त कर सकते हैं।

यह किसके लिए है

Why ग्राहक सहायता और अनुभव (CX) यह टूल चुनते हैं

🎯

के लिए बनाया

एंटरप्राइज़ CX टीमों के लिए सबसे अच्छा है जिन्हें ग्राहक और कर्मचारी दोनों सहायता के लिए ओमनीचैनल एआई एजेंट बनाने और तैनात करने के लिए एक मजबूत, सुरक्षित और अनुकूलन योग्य प्लेटफॉर्म की आवश्यकता है।

गहन अवलोकन

आधुनिक CX लीडर के लिए, Yellow.ai ग्राहक अनुभव का त्याग किए बिना महत्वपूर्ण स्वचालन का मार्ग प्रदान करता है। इसकी मुख्य शक्ति इसके 'एजेंटिक एआई' प्लेटफॉर्म में निहित है, जो आपको स्वायत्त एजेंट बनाने की अनुमति देता है जो केवल सरल स्क्रिप्ट का पालन करने के बजाय सोचते और कार्य करते हैं। यह एक मल्टी-एलएलएम आर्किटेक्चर द्वारा संचालित है, जो आपको 15 से अधिक विभिन्न बड़े भाषा मॉडल का उपयोग करने और विक्रेता लॉक-इन से बचने की सुविधा देता है। इसकी एंटरप्राइज़ तत्परता का प्रमाण स्पष्ट है। यह प्लेटफॉर्म वास्तविक ओमनीचैनल ऑर्केस्ट्रेशन का समर्थन करता है, ग्राहकों के वॉयस, चैट और ईमेल के बीच जाने पर भी बातचीत के संदर्भ को बनाए रखता है। यह Zendesk, Salesforce और Genesys जैसे आवश्यक CX टूल के साथ 150 से अधिक पूर्व-निर्मित एकीकरणों का दावा करता है, यह सुनिश्चित करता है कि यह आपके मौजूदा तकनीकी स्टैक में फिट बैठता है। इसके अलावा, Yellow.ai की सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता स्पष्ट है, जिसमें HIPAA, SOC 2 Type II, ISO 27001 और PCI-DSS के लिए प्रमाणपत्र हैं। यह इसे स्वास्थ्य सेवा और वित्त जैसे अत्यधिक विनियमित उद्योगों के लिए एक व्यवहार्य विकल्प बनाता है, जहां डेटा सुरक्षा गैर-परक्राम्य है। यह प्लेटफॉर्म बड़े पैमाने पर बनाया गया है, जिसे 1,300 से अधिक ब्रांडों द्वारा ठोस परिणाम देने के लिए विश्वसनीय माना जाता है।

मुख्य उपयोग के मामले

📈

70%+ इनबाउंड प्रश्नों को स्वचालित करें

CX प्रबंधक

चैट और वॉयस पर एआई एजेंटों को तैनात करें ताकि नियमित ग्राहक प्रश्नों को संभाला जा सके, ऑर्डर की स्थिति से लेकर समस्या निवारण तक, मानव एजेंटों को जटिल एस्केलेशन के लिए मुक्त किया जा सके।

70% automation rate in 6 weeks

💼

काम के घंटों के बाद की सहायता लागत कम करें

संचालन निदेशक

काम के घंटों के बाहर ग्राहक कॉल को प्रबंधित करने के लिए एक वॉयस एआई एजेंट को लागू करें, मुद्दों को हल करें और 24/7 कर्मचारियों की आवश्यकता के बिना लीड कैप्चर करें।

Millions of dollars saved annually

🛠️

एजेंट परिनियोजन गति में सुधार करें

सहायता टीम लीड

एआई एजेंट प्रदर्शन का परीक्षण, डिबग और अनुकूलन करने के लिए एआई कोपायलट का उपयोग करें, नए स्वचालन वर्कफ़्लो के तेज और अधिक विश्वसनीय परिनियोजन सुनिश्चित करें।

Ship reliable AI agents faster

✓ फायदे

लचीला मल्टी-एलएलएम आर्किटेक्चर विक्रेता लॉक-इन को रोकता है और प्रदर्शन को अधिकतम करता है।

संदर्भ संरक्षण के साथ वॉयस, चैट और ईमेल पर वास्तविक ओमनीचैनल समर्थन।

Zendesk, Salesforce और Genesys सहित 150+ एकीकरणों की विस्तृत सूची।

HIPAA, SOC 2 और PCI-DSS सहित मजबूत, सत्यापन योग्य अनुपालन स्थिति।

प्रारंभिक परीक्षण और छोटे पैमाने पर उपयोग के लिए एक कार्यात्मक मुफ्त टियर शामिल है।

· नुकसान

एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण पारदर्शी नहीं है और इसके लिए बिक्री डेमो की आवश्यकता होती है।

मुफ्त टियर बहुत सीमित है (500 सत्र/माह) और इसमें प्रमुख सुविधाओं का अभाव है।

प्लेटफॉर्म की जटिलता का मतलब है कि यह एक साधारण प्लग-एंड-प्ले टूल नहीं है और इसके लिए कार्यान्वयन प्रयास की आवश्यकता होती है।

मुख्य रूप से बड़े उद्यमों पर केंद्रित है, जो इसे छोटे व्यवसायों के लिए अनावश्यक बना सकता है।

⚡ संपादकीय निр्णय

Yellow.ai परिष्कृत एआई सहायता एजेंटों के निर्माण के लिए एक शक्तिशाली, एंटरप्राइज़-केंद्रित प्लेटफॉर्म है। इसकी मल्टी-एलएलएम आर्किटेक्चर लचीलापन और भविष्य-प्रूफिंग प्रदान करती है, जबकि इसकी मजबूत सुरक्षा क्रेडेंशियल (HIPAA, SOC 2) एक बड़ा प्लस हैं। मुख्य समझौता इसकी जटिलता है; यह निर्माण के लिए एक प्लेटफॉर्म है, न कि एक साधारण प्लग-एंड-प्ले चैटबॉट, और एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण के लिए एक डेमो की आवश्यकता होती है।

प्रश्न और उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Yellow.ai क्या है? +

Yellow.ai एक एंटरप्राइज़-ग्रेड एजेंटिक एआई प्लेटफॉर्म है जिसका उपयोग वॉयस, चैट और ईमेल चैनलों पर ग्राहक और कर्मचारी अनुभवों के लिए स्वायत्त एआई एजेंटों को बनाने, तैनात करने और प्रबंधित करने के लिए किया जाता है।

क्या Yellow.ai कनाडा में उपलब्ध है? +

हाँ, Yellow.ai एक वैश्विक प्लेटफॉर्म है जिसे कनाडा में व्यवसायों और ग्राहकों के लिए तैनात किया जा सकता है। इसकी प्रणालियों को बहु-भाषा समर्थन जैसी सुविधाओं के साथ अंतरराष्ट्रीय उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है।

क्या Yellow.ai वॉयस कॉल को संभाल सकता है? +

हाँ, Yellow.ai में 'Nexus Vox' है, एक एंटरप्राइज़ वॉयस एआई प्लेटफॉर्म जो वॉयस कॉल को संभाल सकता है, आवाजों को क्लोन कर सकता है, और काम के घंटों के बाद की सहायता और वॉयस-आधारित ग्राहक सेवा जैसे उपयोग के मामलों के लिए 500 से अधिक भाषाओं में काम कर सकता है।

क्या Yellow.ai एंटरप्राइज़ उपयोग के लिए सुरक्षित है? +

हाँ, Yellow.ai का एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा पर एक मजबूत ध्यान है और यह HIPAA, SOC 2 Type II, ISO 27001 और PCI-DSS सहित कई मानकों का अनुपालन करता है, जिससे यह विनियमित उद्योगों के लिए उपयुक्त है।

Yellow.ai किन भाषाओं का समर्थन करता है? +

यह प्लेटफॉर्म बहुभाषी समर्थन में अत्यधिक सक्षम है, इसका वॉयस एआई, Nexus Vox, 500 से अधिक भाषाओं में तैनात करने में सक्षम है।

क्या Yellow.ai का कोई मुफ्त संस्करण है? +

हाँ, Yellow.ai एक मुफ्त योजना प्रदान करता है जिसमें एक एआई एजेंट, प्रति माह 500 चैट सत्र और सीमित सुविधाएँ शामिल हैं, जिससे टीमें सशुल्क योजना के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले प्लेटफॉर्म को आज़मा सकती हैं।

Last reviewed: जून 2026 में समीक्षा की गई — प्लेटफॉर्म सुविधाओं, मूल्य निर्धारण संरचना और एंटरप्राइज़ सुरक्षा दावों का आकलन किया गया।

प्लान और मूल्य

Start आज

मुफ्त

$0

मुफ़्त शुरू करें

प्रो

Pricing on request

एंटरप्राइज़ योजना में असीमित एजेंट, सभी चैनल, 150+ एकीकरण और पूर्ण अनुपालन सुविधाएँ शामिल हैं। मूल्य निर्धारण प्राप्त करने के लिए एक डेमो की आवश्यकता होती है।

प्रो प्लान शुरू करें

एंटरप्राइज़

अनुरोध पर मूल्य निर्धारण

टीमों और बड़े संगठनों के लिए तैयार।

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