Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

Bolna AI

Bolna AI, müşteri destek ekiplerinin gelen ve giden çağrılar için çok dilli sesli yapay zeka ajanları oluşturmasını ve ölçeklendirmesini sağlar. Hint dillerinde...

10'dan fazla Hint ve yabancı dilde gelen ve giden destek çağrılarını otomatikleştirmek için insan benzeri sesli yapay zeka ajanları dağıtın.

Kodsuz bir oluşturucu ve güçlü geliştirici API'leri ile dakikalar içinde fikirden canlı aramalara geçin.

Bolna AI'i ücretsiz dene

Pro, şu fiyattanPricing on request

Çok Dilli Yapay Zekaİnsan AktarımıKodsuz OluşturucuAPI ErişimiKullandıkça Öde

9 Zekai

Hindistan için Sesli Yapay Zeka

Müşteri Desteği ve Deneyimi için Yapay Zeka

Kullanım Kolaylığı

8.2

Doğruluk

9.3

Değer

9.0

Zaman Tasarrufu

9.4

1.000'den fazla şirketKullanıcı

9/10Zekai Puanı

🏷 Bu sizin aracınız mı? Bu kaydı sahiplenin →

⚡ Hızlı yanıt

Hint pazarına hizmet veren müşteri destek ekipleri için Bolna AI, ses otomasyonu için önde gelen bir seçenektir. Hinglish, Hintçe ve Tamilce dahil olmak üzere 10'dan fazla Hint dilinde ve lehçesinde akıcı bir şekilde konuşan insan benzeri yapay zeka ajanları oluşturma yeteneğiyle öne çıkar. Etkinliğinin kanıtı, günde 10.000'den fazla çağrıyı desteklediği ve e-ticaret müşterileri için önemli gelir elde etmeye yardımcı olduğu vaka çalışmalarında gösterilmiştir.

CategoryAI Voice Agent Platform

Best ForAutomating support calls in Indian languages

Price FromPay-as-you-go from $10

FreeFree trial credits ($5)

DifferentiatorSpecializes in 10+ Indian languages with low-latency, natural conversation.

ProofUsed by 1,000+ companies; case study shows 10K+ calls daily for a campaign.

Rating4.5/5

📖 Hakkında Bolna AI

Bolna AI, müşteri destek ekiplerinin gelen ve giden çağrılar için çok dilli sesli yapay zeka ajanları oluşturmasını ve ölçeklendirmesini sağlar. Hint dillerinde uzmanlaşarak 7/24 SSS, satış kurtarma ve kapıda ödeme onayları gibi görevleri yerine getirir, manuel çabayı azaltır ve yanıt sürelerini iyileştirir.

Nasıl Çalışır

İş akışınız, otomatikleştirildi

1

Ajanınızı Yapılandırın

Müşteri desteği SSS'leri gibi yaygın görevler için önceden oluşturulmuş bir şablon kullanın veya kodsuz oyun alanında sıfırdan özel bir ajan oluşturun.

2

Araçlarınızı Entegre Edin

Veri çekmek ve eylemler gerçekleştirmek için ajanınızı Zapier, Make.com veya özel API tetikleyicileri aracılığıyla mevcut yığınınıza bağlayın.

3

Dağıtın ve Ölçeklendirin

Bir API aracılığıyla çağrıları tetikleyin veya gelen ve giden konuşmaları anında yönetmeye başlamak için ajanı bir telefon numarasına bağlayın.

Gerçek Etki

önce & After

❌ önce

Yüksek çağrı hacimleri destek ajanlarını bunaltır, özellikle tekrarlayan SSS'ler için uzun bekleme sürelerine ve cevapsız çağrılara yol açar.

Yüksek ajan tükenmişliği

✅ Sonra

Otomatik sesli ajanlar 7/24 binlerce eşzamanlı çağrıyı yönetir, SSS'leri anında yanıtlar ve sorunları önceliklendirir.

7/24 destek kapsamı

Sosyal Kanıt

Güvenen 1.000'den fazla şirket

1.000'den fazla şirket profesyonel bu aracı kullanıyor

Kullanım Kolaylığı

8.2

Doğruluk

9.3

Değer

9.0

Zaman Tasarrufu

9.4

"Orkestrasyon, karmaşık ve yetenekli yapay zeka sesli ajanlarını dakikalar içinde tam esneklikle oluşturmamıza yardımcı oluyor. Canlıya geçiş hızı bizim için oyunun kurallarını değiştirdi."

Armaan F., Kurucu · Haziran 2026

"Ekip ihtiyaçlarımızı hızla anladı ve sezgisel, güçlü bir platformda özel çözümler sundu. Teknolojinin ötesinde, gerçek farkı yaratan onların ulaşılabilir insanları."

Sid G., Direktör · Mayıs 2026

"Hintçe giden kampanyalarımızı otomatikleştirmek için inanılmaz derecede güçlü. Ancak, özel mantığımız için API tetikleyicilerini doğru ayarlamak, başlamak için önemli bir geliştirici zamanı gerektirdi."

Deepa K., Operasyon Müdürü · Nisan 2026

"Her işe alım kampanyasında sayısız saat ve lakhlarca rupi tasarruf ediyoruz. Bolna kendileri için çok yüksek bir standart belirledi."

Badal D., Direktör · Mart 2026

Bağlantılı Olduğu

altyapınızla çalışır mevcut altyapınız

n8n Make.com Zapier Twilio Plivo

Kurulum karmaşıklığı: Orta

Bolna AI, müşteri destek ekiplerinin gelen ve giden çağrılar için çok dilli sesli yapay zeka ajanları oluşturmasını ve ölçeklendirmesini sağlar. Hint dillerinde uzmanlaşarak 7/24 SSS, satış kurtarma ve kapıda ödeme onayları gibi görevleri yerine getirir, manuel çabayı azaltır ve yanıt sürelerini iyileştirir.

Kimin İçin

Why Müşteri Desteği ve Deneyimi bu aracı seçiyor

🎯

Şunlar için tasarlandı

Hint dillerine ve aksanlarına güçlü bir odaklanma ile yüksek hacimli gelen ve giden müşteri destek çağrılarını otomatikleştirme.

Derinlemesine Genel Bakış

Özellikle Hindistan pazarında yüksek çağrı hacmine sahip müşteri destek ekipleri için Bolna AI, otomasyona doğrudan bir yol sunar. Platformun temel gücü, 10'dan fazla Hint dili ve aksanı için özel olarak oluşturulmuş çok dilli zekasıdır ve müşterilerinizin anlaşıldığını hissetmesini sağlar. Yaygın müşteri deneyimi görevleri için önceden oluşturulmuş şablonları kullanarak dakikalar içinde ajanları dağıtabilir veya kodsuz oyun alanı ile özel akışlar oluşturabilirsiniz. En önemlisi, bir sorgu çok karmaşık hale geldiğinde canlı bir ajana sorunsuz aktarımlara izin veren 'Döngüde İnsan' özelliğini içerir ve müşteri hayal kırıklığını önler. Yeteneğinin kanıtı, Bolna'yı yüksek hacimli e-ticaret görüşmeleri için kullanan GoKwik ve günde 10.000'den fazla çağrı kampanyası başlatan Futwork gibi müşterilerle gösterilmiştir. Platform, toplu arama ve düşük gecikmeli yanıtlar (<300ms) gibi özelliklerle bu ölçeği destekler. Maliyet bilincine sahip ekipler için, kullandıkça öde modeli ve LLM ve ASR hizmetleri için 'Kendi Anahtarlarınızı Getirin' (BYOK) seçeneği, harcamalar üzerinde önemli esneklik ve kontrol sağlar.

Temel Kullanım Senaryoları

🎧

7/24 Otomatik Gelen Destek Sağlayın

Destek Ekibi Lideri

Yaygın SSS'leri yanıtlamak ve müşteri sorunlarını günün her saati önceliklendirmek için bir sesli ajan dağıtın, insan ajanları yüksek öncelikli çağrılar için serbest bırakın.

Tekrarlayan sorgularda ajan iş yükünü azaltın.

✓ Artılar

Hint dilleri ve aksanları için olağanüstü destek.

Maliyet kontrolü için 'Kendi Anahtarlarınızı Getirin' ile esnek kullandıkça öde fiyatlandırması.

Ajan oluşturmak için hem kodsuz hem de geliştirici API seçenekleri.

Yüksek hacimli operasyonlar için binlerce eşzamanlı çağrıyı yönetir.

Döngüde insan aktarımları, karmaşık sorunların insanlar tarafından ele alınmasını sağlar.

· Eksiler

Hint dillerine birincil odaklanma, diğer pazarlara hizmet veren ekipler için daha az uygun olabilir.

Gelişmiş özelleştirme ve API tetikleyicileri geliştirici uzmanlığına dayanır.

Kullanım tabanlı fiyatlandırma, dalgalanan çağrı hacimlerine sahip ekipler için öngörülemez olabilir.

⚡ Editörün Kararı

Bolna AI, sesli yapay zeka ajanları oluşturmak için güçlü, geliştirici dostu bir platformdur ve Hint dili nişinde öne çıkar. Kullandıkça öde modeli ve BYOK desteği mükemmel değer sunar, ancak teknik kaynakları olmayan ekipler, kodsuz seçeneklere rağmen gelişmiş özelleştirme için daha dik bir öğrenme eğrisiyle karşılaşabilir.

Sorular & Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular

Bolna AI karmaşık müşteri sorgularını nasıl ele alır? +

Bolna AI, bir yapay zeka ajanının, konuşma gerektirdiğinde canlı bir çağrıyı anında bir insan ajana aktarmasına olanak tanıyan 'Döngüde İnsan' özelliğini içerir ve sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlar.

Geliştirici değilsem Bolna AI'yı kullanabilir miyim? +

Evet. Bolna, teknik olmayan kullanıcıların basit tıklamalarla sesli ajanlar oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan önceden oluşturulmuş şablonlara sahip kodsuz bir oyun alanı sunar.

Hint dillerinde müşteri desteği için en iyi sesli yapay zeka hangisidir? +

Bolna AI, bu amaç için özel olarak tasarlanmıştır ve Hintçe, Tamilce, Teluguca ve Hinglish gibi 10'dan fazla Hint dilini ve lehçesini destekler. Yerel aksanları anlamak ve doğal bir şekilde konuşmak için tasarlanmıştır.

Destek çağrısı otomasyonu için fiyatlandırma nasıl hesaplanır? +

Bolna şeffaf, kullanım tabanlı bir fiyatlandırma modeli kullanır. Kredi satın alarak 'kullandıkça öde' yapabilir veya toplu dakika sayısına sahip tek seferlik bir 'Pilot planı' tercih edebilirsiniz. Bu, yalnızca kullandığınız kadar ödeme yapmanızı sağlar.

Bolna AI mevcut CRM veya yardım masamla entegre olabilir mi? +

Evet, Bolna AI, Zapier, Make.com ve n8n gibi araçlarla entegre olur, bu da onu çoğu CRM ve yardım masası sistemi dahil olmak üzere yüzlerce başka uygulamaya bağlamanıza olanak tanır.

Veriler güvenli bir şekilde saklanıyor mu, özellikle Hindistan'daki müşteriler için? +

Bolna AI, Hindistan ve ABD'ye özel veri yerleşimi seçenekleri sunar. Ayrıca, maksimum veri kontrolü gerektiren işletmeler için şirket içi dağıtımı da destekler.

Last reviewed: Haziran 2026'da incelendi — Kodsuz oluşturucu, geliştirici API'leri, çok dilli yetenekler ve fiyatlandırma modeli değerlendirildi.

Planlar & Fiyatlandırma